现在,各种各样的电商活动在Tik Tok举行,很好地帮助Tik Tok卖家和主播带来了商品和流量,也营造了良好的节日氛围。那么春节期间在Tik Tok有什么活动呢?
一.活动时间
2022年1月25日00:00:00-2022年2月7日23:59:59
注:平台有权根据活动情况调整活动时间,部分活动时间与整体活动时间的差异会在游戏说明中体现。报名时间以活动说明为准。
二、准入条件
2.1访问范围
所有符合条件的小店商户,人才,服务商,跨境商户。
2.2基本参与条件
2.2.1业务报告要求
(1)非新手商户,请参照新入驻商户进入新手期规则。
(2)业务经验得分≥4.5
(3)商业物流指标
指标查看路径:【震撼店铺后台-电商指南针-服务-物流概述】
近30天物流质量退货率:
3C数码家电、食品饮料、大件商品(家电+家具+家装建材+电器下按摩椅)
服装袋
其他行业< 0.35%
不需要虚拟园艺和花卉园艺。
最近30天的48小时送达率:
鞋包、智能家居、食品饮料、酒滋补品保健、生鲜>:=70%
其他行业>:=85%
二手、本地虚拟、花卉园艺、首饰、文具、大件商品(家电+家具+家装建材+电器下按摩椅)不需要。
(4)商务飞鸽3分钟响应率≥60%
指标查看路径:[震撼门店后台-客服工作台-数据-历史数据]
该指标评价周期:近半个月(每月1日、16日为评价日,评价数据值为每月16日至最后一日、1日至15日的数据表现)。
(5)售后服务指标
争议赔偿率:
3C数码家电、生鲜食品、花卉园艺
二手的
其他行业< 0.063%
投诉率:
3C数码家电,二手闲置
其他行业< 0.1%
售后活动按照《商家售后服务管理规范》(跨界参照全球购服务管理规范)的要求,响应用户的申请和平台服务清单,对违规商家进行违规处理。
(6)未发货商品快速退货(本地虚拟商品、送花/仿真花/绿色园艺、全屋定制、二手闲置商品除外)
参加春节“不打烊”促销活动的商家,应在2022年1月25日00: 00: 00至2022年2月7日23:59:59期间保持未送达商品及时退款服务开放。
商户需在2022年1月24日23:59:59前自行开通以上服务。逾期未办理的,商户授权平台将于2022年1月25日00:00:00为商户开通上述服务。受限于目前的客观技术条件,准确的开放时间会以实际产品配置的生效时间为准。
2022年2月7日23:59:59结束后,商家可选择继续或取消开业。如果商家需要注销这项服务,需要手动注销。
注意:如果达人参加报名活动,选择了商家的产品,商家需要在发货前快速退款。如商户逾期未开通,商户授权平台将于2022年1月25日00:00:00为商户统一开通上述服务。
(7)其他
该店及其加盟店没有因违规销售假货、发布混淆信息、不当获利等被处罚的历史。
该店及其加盟店处于经营期,不在处罚停业期。
该店及其加盟店不受其他原因限制参与营销活动。
2.2.2商品报告要求
指标查看路径:【震撼店铺后台-电商震撼店铺指南针-商品-商品分析】
商品产品近30日退货率≤0.58%
近30天商品差评率≤0.25%
近30天商品投诉率≤0.03%
2.2.3人才报告要求
带货口碑>:=4.5分
60天内没有因站外违规排水被扣分。
过去60天内对虚假宣传的处罚
达人直播的内容和行为必须严格遵守《电子商务创作者管理通则》等平台协议和规则。
达人不能分享【商家-发布禁售商品/信息】实施细则中禁止销售的商品。
满足相关活动的具体要求。
2.2.4跨境业务的报告要求
(1)商户体验得分≥4.5
(2)非新手村商户,请参考“全球购”新手业务规范。
(3)商品指标【震撼店铺后台-电商店铺指南针-商品-商品分析】:
商品产品近30日退货率≤0.58%;
近30天商品差评率≤0.25%;
最近30天的投诉率≤0.24%
(4)人才需求
带货口碑>:=4.5分;
60天内无站外违规排水扣分;
过去60天内对虚假宣传的处罚
遵守平台协议和规则,如《电子商务创作者管理通则》和《全球购买和发布违禁商品/信息细则》。
(5)物流体验指数:近30天商家物流质量退货率
(6)本店及其加盟店无因销售假货、发布混淆信息、不当获利等规则受到处罚的历史。
招商期和活动期内商户/人才需满足上述要求,否则平台有权拒绝商户/人才参与活动。