1、始终保持“顾客至上”的服务态度
2、尽最大能力帮助客户解决实际困难
3、做好客服投诉的来访记录
4、第一时间请示汇报
5、注意言辞礼貌文明
6、要注意把握接访中的细节动作
7、客服公司及时采取必要的公关措施
如何对客服进行投诉
核心提示1、始终保持“顾客至上”的服务态度2、尽最大能力帮助客户解决实际困难3、做好客服投诉的来访记录4、第一时间请示汇报5、注意言辞礼貌文明6、要注意把握接访中的细节
1、始终保持“顾客至上”的服务态度
2、尽最大能力帮助客户解决实际困难
3、做好客服投诉的来访记录
4、第一时间请示汇报
5、注意言辞礼貌文明
6、要注意把握接访中的细节动作
7、客服公司及时采取必要的公关措施
本文标题: 如何对客服进行投诉
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