淘宝成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资。淘宝已经从单一的C2C网上商城，变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式的综合零售商圈。它已经成为全球电子商务交易平台之一。
截至2009年底，淘宝拥有1.7亿注册会员，注册用户数量仍在增长。据统计，2009年淘宝交易额为2083亿人民币，2010年达到4000亿人民币，成为亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合了上千家品牌商和厂商，为商家和消费者提供一站式解决方案。
截至2013年，淘宝拥有近5亿注册用户，每天的常客超过6000万。与此同时，每天的在线产品数量已超过8亿，平均每分钟售出4.8万件产品。截至2011年底，淘宝网日交易额达到43.8亿元，创造了270.8万个直接而充分的就业机会。
