灵魂限制登录需要用户进行投诉，没有投诉的用户是永久限制登录。用户需要根据官方提示提交投诉。提交后，大家需要等待审核，审核是人工处理的。通常功能屏蔽申诉会在8小时内申诉，账号申诉会在24小时内处理。
soul中的违规行为如下:
1.在广场发布低俗、色情、政治等违法内容，评论或私聊。
2.在广场、评论或私聊发布垃圾广告、营销、引流信息。
3.恶意骚扰、辱骂、诽谤或攻击他人。
4.账号作弊。
Soul违反相关规定会被封禁或封杀。一般会堵一天或者几天。违反规定的用户可以请求解锁他们的帐户。目前的账号违规规则一般是用户发布违反官方规则的内容而被封号，其他人举报封号。这种情况可以直接通过邮件投诉，符合要求的可以解封投诉。
