本文新手向，适合对直播带货一无所知的小白阅读，大神请跳过。
本手册分两部分，第一部分从人、货、场、号、店、流量，六个纬度，细说直播带货的六要素。
第二部分，我们按时间顺序，按直播前、直播中、直播后，粗略地过一下三大流程。
好了，废话不多说，让我们开始。
[人：团队]
一个人可以走得很快，一群人才能走得很远。
直播带货，不是主播一个人的单打独斗，而是一整个团队的精密协作。
直播带货到底需要哪些人？
这是一个没有标准答案的问题。
不同的行业，不同的公司，不同的阶段，要的人都不一样。
我们先说理想配置。
人员配置及分工如下：
一、【直播运营小组】
·主播：负责出镜，介绍产品，引导下单。
·助播：协助主播，展示商品，捧哏、打下手。
·场控：节奏大师，掌控全场，核心技能是紧盯实时流量的ROI（投入产出比），调整直播间的人、货、场。
·气氛组：大声喊”5、4、3、2、1“的，疯狂在直播间打“抢到了”的，都是这些”托“。
·其他直播支持人员：例如化妆师、灯光师这些，不一一细表。
二、【帐号运营小组】
·编导：想创意，写脚本，盯成片。
·拍剪：视频拍摄剪辑成片。
·运营/客服：帐号日常运营：评论回复、粉丝互动、咨询接待。
·其他支持人员：例如剧务、道具师、灯光师这些，可由上述人员兼顾，不细表。
三、【小店运营小组】
·买手：搞定供应链。
·运营/客服：抖音小店售前、售后客服及日常店铺运营。
·美工：帐号装修、详情页装修、店铺装修。
·仓储：仓库管理、发货打包人员。
想必你也看出来了，以上很多工作，可以1个人干，也可以不干。
例如1个人可以干买手/运营/场控；
如果你是一件代发或代播，完全可以不需要仓储人员；
如果你不打算靠短视频引流，甚至可以整个砍掉帐号运营小组。
再发挥下想象力，你甚至可以砍掉主播。
抛开灰科技不谈，现在已经有虚拟主播了。
所以，说到底，有多大屁股穿多大裤衩。
根据自身情况，灵活配置人员，不断迭代优化即可。
四、人员优先级
如果你是老板或投资人，一定很关心，这多人里面，哪个岗位重要，该给什么薪资。
最理想的情况，是找到一个操盘手。
这个操盘手，一定要有实战经验，不要求人、货、场全都懂，但一定要某个部分专精。
最理想的情况，是直接找小型带货团队的负责人。
然后，其他人员的配置，就交给他吧...让他对结果负责即可。
如果你自己想做操盘手，问问自己人、货、场，哪一块是自己的优势，哪一块是短板，然后有针对性地去找人即可。
如果你此前从未接触过这块，又铁了心要干，那就给自己一个止损的条件，快速试错，再回过头去总结、优化。
至于薪资结构，建议如下：
1.核心骨干拿利润分成或销售分成，至于谁是核心骨干，看你自己的人员配置。
2.中层人员，要么低底薪高绩效，要么高底薪适中的绩效，要留出中层人员往上的空间（例如成为合伙人拿分成）。
3.基层人员：还是底薪+绩效，核心是收入稳定，用激励代替惩罚。
[货：选品/组品]
如果你只有一款产品，一个规格，直播间是不是就只卖这款产品？
如果你有一百款产品，要全部上架么？
该先卖哪些，后卖哪些？
这些问题，我们统称为选品/组品。
如果你还没有想卖的货，还在找供应链，在此略过不表。
我们先谈标准的直播间SKU设置：
1.秒杀款/起号款
定义：超出正常认知的震撼低价产品，用于快速起号，亏本赚人气。
成本价9.9，看起来只值9.9，直播间卖9.9，不叫秒杀款；
成本价9.9，看起来值29，直播间卖5.9，这个叫秒杀款。
2.GMV款/爆款
定义：性价比超群，卖得最火，现金流最稳定的款。
这个款重在保证你的现金流，拉高你的直播间人气和口碑，薄利多销。
2.王炸款/战略款
定义：价格锚点，高品质高价值高价格。
如果你的产品，价格带都是29-59，那么你需要一款99甚至199的战略款，告诉别人，我这是有好东西的，就是有点小贵。
如果你追求性价比，还是去买59的吧。
所以这个款，重点不在于卖多少，而是让客户看的。
在于跟你的爆款相比，有什么强烈的对比价值、展示价值，有没有故事，有没有独有卖点，能否提升你整体的逼格。
再回答开头的两个问题。
如果你只卖一个SKU，对你选品的难度和起号的技术，要求都格外严苛。
可以考虑下，从横向、纵向两个维度，把你的产品放到具体使用场景里，看看你还能卖点啥，丰富下SKU。
例如你是卖橙子的，横向拓展，是卖其他水果；纵向拓展，是卖榨汁机。
另有一个小套路：
1.例如你只有一款产品，9.9的女款睡衣
2.在商品橱窗中加入价格20-50，有一定品牌影响力的美妆产品
3.直播时，只介绍这款睡衣，偶尔提一两嘴化妆品。
不要小看这个套路，你不但免费获得了品牌的背书，免费获得了价格锚点，更免费拓展你的SKU。
如果你有太多产品，不知道从何卖起。
不要拍脑袋，把问题抛给客户。
固定人、场，通过货这个变量去测试，到底市场、客户喜欢哪些款。
不要迷信自己的判断，只看数据。
如果觉得通过直播来试错，成本太高，可以试试短视频。
例如，你可以每个产品都按一个模板拍成短视频，看看哪个数据好。
最后，请切记如下三点：
1.每个人都觉得自己卖的东西质量好，人人都适合买；真实情况是客户能感知的质量好才是真的好，给你下单的客户才是真正精准的目标客户。
2.你卖的东西，不是要很便宜很便宜，而是要让客户觉得很便宜，买到就是赚到。
3.直播带货，形式是直播，带的是”货“；如果你的货有问题，神仙也救不了你，在杀主播祭天之前，多看看自己的货有没有问题。
[场：直播间搭建]
一、【硬件配置】
·场地：对于我们新手来说，场地够用就行，但一定要确保足够安静、网速够稳定，其他都不重要，先播了再说。
·手机/摄像机/摄像头：通常情况，手机基本够用了，把卖不出货的原因，归咎于设备不行，是件很low的事。
手机选择，苹果X及以上，基本够打了，色彩还原度高，散热好，性能稳定。
其他安卓机，上了3000块的基本也都够用。
如果你对画面清晰度有特殊要求，不差钱，就上摄像机。
如果你要搞场景化直播，搞VR直播，就上绿幕和摄像头。
绿幕教程，自己去抖音和B站搜一下，再发个红包找做过这样直播的人请教下即可。
·灯光
灯光的要求比较复杂，不同的配置方案，费用也天差地别。
如果基础照明够亮了，常见的补光仪+支架，100来块，再加两个落地灯（300以内），基本够用了。
如果想搞专业些，就上淘宝搜直播间灯光套餐吧，5000以内适合大多数直播间；5000以上，请找个懂摄影的朋友出方案（记得给朋友发红包或请吃饭）。
再专业的，就进入本人知识盲区了...
听说薇娅直播间，灯光师调一次光，要收几十万...
所以你也看出了，做女人生意，灯光一般要求就高点，例如女装、美妆...
·产品陈列/展示：如果你的产品是实物，体积不大，最好还是有个展示和陈列，可参考实体店、商超的展示，根据你的直播间大小，等比例缩放即可。
·声音/BGM：如果你心疼主播的肉嗓，还是买个定向话筒之类的收声设备吧，直接去网上搜一下，根据自己的预算问客服即可。
另一个，千万不要忽视直播间的背景音乐。
大多数餐饮店开业时，雇人排队或找亲戚朋友来凑数，是常用手段。
有个老板换了个思路，搬了个大喇叭放在店外，大音量循环播放一个声音：“您有一个新的美团外卖订单...”
所以你应该明白了，为何有些直播间的背景音乐是“叮咚”声不断的阿里旺旺客服咨询的声音...
切记，背景音乐不要跑偏到好听、有逼格...
除非你是卖音响的，否则还是牢记我们在卖货，一切行动都为了让客户疯狂下单、下单、下单。
·其他道具：例如展示价格和卖点的KT板、方便新手主播的提词器/提词板等等，在此不赘述。
二、【直播整体包装/直播背景】
这一块，特别重要，直接关系到你能不能留住客户，获取他的信任直至让他乖乖掏钱。
我们先看案例。
如果这两个直播间，卖的是同一个美妆产品，你想买谁的？
直播间包装或选址总原则只有一个：原生场景化。
你卖化妆品，直播间可以放到生产线上；
你卖农产品，直播间可以是田间地头；
你卖服装，直播间可以是T台，让模特现场走秀，现场展示...
当你不知道直播间该怎么搭的时候，多想想你的产品生产、使用的场景是怎样的，或许你就有灵感了。
[号：帐号运营]
一、【帐号定位】
·产品定位：你准备卖什么？
你的产品能解决用户的什么问题？
比起同类产品，有什么独到之处？
·客户定位：谁会买你的产品？
具体来说：你准备赚谁的钱？
他们什么性别、年龄，住在什么地区，有什么喜好？
用同类产品时最担心什么，最喜欢什么？
·人设定位：为什么要找你买？
你是个为梦想窒息的创业者，还是一个精通产品前世今生的供应链专家？
你是一个普通的导购，还是一个朴实无华的老板？
通常情况下，有这五类人设：
这五类人设，是可以叠加的。
例如你可以是创业者+供应链专家。
评分越高，操作难度越大，但如果能成立，客户对你的信任度越高，购买决策越简单。
请根据实际情况，给自己挑一个不会崩的人设。
有了大致人设之后，再按下图细化：
另外，为了加深用户记忆，通常我们会找到一个“超级符号”。
这个符号可以是一句话，一个动作，一个装饰物。
具体可参考下图：
二、【基本设置】
此外，私信自动回复、主页联系方式、主页开播预告这些基础设置，请不要忘记。
三、【内容规划】
以带货为目的，视频内容方向大致可分为：
1.垂类人设向。
参考抖音号”丰回珠宝“，通过系列短视频树立人设。
2.直播预热向。
参考老罗直播预热短视频，通过短视频为直播间预热、预告。
3.产品功能场景化展示。
参考各类家居用品帐号的短视频，通过典型的使用场景让用户感知产品功能和特点。
例如一人手持钓鱼竿，钓起一个大轮胎，用力挥舞，告诉你他的钓鱼竿有多么结实耐用。
4.供应链的内容化
参考抖音号”小范的海鲜美食”，去到产品源头原产地，展示供应链，打消客户顾虑。
5.剧情向
参考抖音号“衣哥”，各类正能量剧情短视频，吸引年轻粉丝。
简单来说，就是针对你的客户群体，定制剧情类内容。
以上内容规划，必须建立在帐号定位基础上。
不要为了吸粉、为了数据而做短视频。
切记，我们一切动作只为卖货。
宁要精粉1个，不要泛粉1千。
四、【私域运营】
这个名词有点高大上，我们换个说法：
把粉丝加到你的个人微信或抖音粉丝群。
为什么要做这个动作？
健身、教育培训或其他不方便直接售卖的行业来说，这个动作不得不做。
对能直接在抖音售卖的行业来说，为的是粉丝复购，降低流量成本。
在抖音有100万粉丝，和在微信里加了100万客户微信，两者价值差异我想不用多说了。
我们简单说下，如何在抖音里做这个动作，其他不展开。
首先请牢记，任何时候，在抖音里都不要提“微信”两个字。
无论是打字还是口头，都不要提，否则可能号就没了...
那怎么让用户知道我们的微信号，两个常用办法：
记住，一定要巧妙，毕竟这是抖音的地盘，你让别人加微信，摆明了就是砸场子嘛。
如何让用户心甘情愿加微信？
成年人，当然是谈利益，详见：
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店：小店运营
一、【基础信息】
·小店注册：https://fxg.jinritemai.com。
按照提示，一步一步去操作即可。
除特殊行业外，一般只需要营业执照+保证金即可开店，类似于淘宝开店流程。
·准入行业/保证金/其他规则：https://school.jinritemai.com/doudian/web/
上面这个网址都有了，自己看即可。
顺便说句，官方提供了很多在线课程：
https://school.jinritemai.com/home/web/?from=doudian
二、【精细化运营】
目前，大家普遍对于抖音小店的运营还不重视。
抖音小店，目前也只有手机APP，还不像淘宝、天猫一样，有PC端的店铺。
所以我们不说远的，只说新手小白目前要注意的几点。
1.发货速度：官方要求48小时内发货，否则扣保证金，扣店铺评分，所以发货速度，一定要注意；如果你的供应链是一件代发的，一定一定要沟通好发货流程和发货时间，否则做不长久。
2.店铺DSR/带货口碑：一定看清考核的维度，对着去优化。
官方详细解释如下：
这些事情没做好，影响如下：
翻译一下：
·货卖不出去
·不给流量，别人看不到你的直播间
·不给参加活动
总之，就是不给活路。
[流量：如何引流]
一、【流量来源】
每场直播结束后，会弹出这个界面。
注意下方的”观众来源“，也是我们引流的方向。
1.直播推荐：直播推荐分两种，一种就是抖音送你的，不要钱的自然流量；
一种是你投放抖+或feed，买来的流量。
2.其他：在微信、QQ等外部平台，通过直播间链接、地址进来的观众。
3.关注：帐号粉丝通过关注页进来的流量。
4.视频推荐：通过短视频进来的人；通过短视频的形式，投放feed、feedslive等抖音信息流广告进来的人。
5.同城：通过同城页进来的，直播间附近的人。
二、【引流方式】
我们简单粗暴地把引流方式，分为花钱的和不花钱的。
先说大家最关心的：不花钱的流量。
1.直播广场/直播推荐
这是最大的自然流量来源。
原理：抖音是个”内容平台“，需要优质的”直播内容“。
当系统判断我们的”直播内容“很优质时，就会持续不断地给我们导流。
如何判断直播内容是否优质？
看三个要素：
1.点击/停留：多少人会点进直播间，平均每个人会停留多长时间。
2.互动：进来的人，有多少点赞、留言、关注、加粉丝团？
3.转化：有多人点开小黄车，在商品页停留多长时间，是否下单，平均每个人下单金额多少？
对应到直播数据，重点看平均用户停留时长、平均在线人数和UV价值（平均用户下单金额）。
抖音带货直播的流量池，呈阶梯型，大致如下：
类似于通关打怪一样，每一关的BOSS越来越强，只有打败这一关的BOSS，你的直播间才能跃迁到下一等级，获得更多的广场流量。
想必你也听过”卡直播广场“。
卡直播广场1.0，是各类扔弹珠、弹乒乓球乃至色情、猎奇内容，想尽办法让你留在直播间。
卡直播广场2.0，是各类9.9元秒杀、0元送苹果手机，利用重磅福利把你留在直播间。
无论是哪种方式，本质上来说，都是利用推荐算法和流量池的规律，想办法”欺骗“系统，让系统误以为这个直播间很优质，让系统源源不断地给你推送流量，仅此而已。
对于有志长期投身于抖音带货直播的人来说，这种不可持续的短期玩法，不了解也罢。
我们只要明白一点，只要我们的人货场配合默契，能留住粉丝、引导互动下单，系统自动会给我们推送流量。
2.抖+/feed
这是最常见的付费流量。
先说抖+，这是官方提供的投放工具。
虽然专业人士一直不肯承认这是广告工具，但我们还是把他当成小白版的广告来看吧。
抖+在抖音APP里就可以自己充值，自己投放，也能帮别人代投，用起来友好到傻瓜，十分方便你氪金。
先看这张图，预计带来的观众和下单金额不用多说，很容易理解。
一般推荐每次投100，投了就不能更改金额。
你更在意这一栏，是指你的投放目的，可以选5个（没显示的是观众互动）。
一般会选直播间带货或直播间人气。
继续往下：你想吸引的观众类型。
·系统智能推荐：啥都不管，交给智能化的系统；
·自定义观众：自己筛选观众；
·达人相似观众：选择部分达人的粉丝进行投放。
这三个该怎么选，我们先放一放，接着往下看。
”选择加热方式“，就两种，要么让客户第一眼看到的是直播间实时画面，要么是让客户先看一个短视频，再跳转到直播间。
如果你不会拍短视频，该怎么选不用我说了吧？
继续往下看，“期望曝光的时长”，范围可选0.5-24小时。
如果你希望马上进人，就选时间短的，反之就选时间长点。
一般来说，每次投放，系统会尽量帮你把钱花完。
如果你的直播间质量实在太差，钱花不完，会自动退回账户，下次可以接着用。
再回过头来看看，三种观众类型该怎么选。
点击自定义观众，跳出来上图。
上面可以筛选性别、年龄，以前还能选地域，现在不能了。
这个不难理解，如果你卖美妆，一定会选女，18-30岁，把直男和部分中老年女性去掉。
如果点击达人相似观众，会弹出这个界面：
你可以选择最多20个达人大V，把广告只投给他们的粉丝。
同时，你可以进一步筛选，这些粉丝是否看过直播或种草过商品（点击购物车、下单都算种草）。
这种投放方式，需要你的产品有对应的行业大V，相对比较精准。
总的来说，如果你还是小白，没怎么投过，那就三个各投一下，哪个数据好就投哪个。
再说说feed。
所谓feed，就是抖音的信息流广告。
严格来说，feed包括竞价feed和品牌feedslive。
但这些，对我们小白来说，通通不重要。
我们只要记住，feed是比DOU+更专业，更容易规模化起量的专业广告工具。
我们投广告，本质上是花钱买人进直播间，终点都是直播间，只是导航工具所有不同。
DOU+是百度地图级别的导航，简单而小白；feed是军工级别的导航，精准而专业。
举个栗子：
DOU+的筛选条件如上文所示，已经比较精准了。
但是feed的会再精准5倍以上。
feed部分定向条件一览
可以看出，无论是投放目的还是筛选条件，feed要复杂得多，也精准得多。
备注：字节已发布最新的电商广告平台：巨量千川。
相关投放逻辑和介绍，请容许我偷个懒，下期更新。
所有的电商广告，以后都会单独整合到这个新平台。
但是底层的投放逻辑和投放技巧，应该变化不大。
最后，说下这些付费流量该如何使用。
一是起步阶段，用来做账号铸型。
什么叫账号铸型？
抖音是个兴趣推荐的平台，账户铸型就是告诉平台告诉系统，你的账号有什么兴趣，应该被打上什么样的标签。
例如你卖美妆，前期通过DOU+或feed定向投放美妆人群，就是告诉系统，你的兴趣在美妆，希望系统只给你推美妆的兴趣用户，直男什么的滚远点。
一般情况下，这个阶段的投放，费用不在多，而在精。
具体投放费用，从几百到几千元不等。
二是做规模化的放量。
什么叫规模化的放量？
举个栗子，如果你投放100元广告，带来了500元的销售额，投放ROI 1：5。
你拿着计算器劈里啪啦一算，扣掉人工、房租、水电之外，还有得赚。
你会怎么办？
当然是往死里投。
这就叫规模化的放量。
一旦ROI达到你的预期，就拼命投放，把客户全部抢过来，累死自己，饿死同行。
3.短视频
短视频可能是被我们误解最多的引流方式。
它既能是不花钱的自然流量，也能花钱用DOU+或feed来推送。
无论是否有投放广告，所有短视频汇聚来的流量，被统计在”视频推荐“这一栏。
如何用短视频来引流，上文”内容规划“部分已经将常见的5大类引流视频方向一一列出，请根据自身情况去尝试即可。
这里补充另一种免费的，但经常被各类培训机构妖魔化的引流方式。
某些韭菜机构，会给这种方式取个唬人的名字：抖音短视频“连爆”、"瞬爆“技术。
先说”连爆“，或者说它原本的名字：直播视频切片。
如图所示，这是一场直播过程中，该帐号连续发布的短视频。
发布频率大概是半小时一次，内容都是直播间对某个产品的简短介绍，长度一般在15秒以内。
为什么要不断发短视频？
原理很简单：每个视频抖音都会给基础的流量，发得越多，得到的流量越多，能通过短视频进直播间的人也就越多。
就是这么朴实无华而已，没有什么其他技巧。
如果你的帐号是正常使用，没有被限流，每发一个视频，抖音都会给你推送300人左右的流量。
这个流量，就是抖音短视频的基础流量池。
还记得上文提的，直播的流量池分8个级别，阶梯式上升么？
短视频的流量池也是这样的阶梯式分布。
推送逻辑也是一样的：你发布的视频，首先进入基础流量池，如果完播率、互动率、关注率等数据表现优异，会被视为优质内容，继续推送到下一流量池，如此不断”打怪升级“。
所以只要你不断地发视频，系统就会不断地给你流量，命其名曰”连爆“。
所谓瞬爆，无非是多个视频一起发，或是多个DOU+投放一起推，让流量进来的更迅猛，如此而已。
这种引流方式，无脑粗暴，适合作为辅助的引流方式。
做了总比不做好，不做这个动作，也没什么大不了。
为啥说不做也没什么大不了？
请切记：短视频的流量池和直播的流量池，基本是完全独立的！
也就是说，你短视频做得超牛逼，但能导流到直播间的，只有一小部分。
所以你也就能理解，为啥那些几百万粉丝的大V开直播，直播间也就可怜巴巴的几个人在线了。
4.粉丝
这是我们最容易理解，也最容易误会的引流方式。
粉丝进入直播间，数据会统计在“这一栏。
如前文所说的，不是所有的粉丝，都能引进直播间。
有人统计，大约只有5%的粉丝，才会收到直播间的推送。
所以我们要做两个动作。
一是引导客户加直播的专属粉丝：帐号粉丝团。
二是要做粉丝社群运营，通过群发、私戳等方式，更多地触达粉丝。
目前，抖音体系内的粉丝运营体系还不完善，也容易被大家忽略。
这正是我们的机会所在。
4.同城
打开抖音，在顶部菜单栏，”关注“的左侧，就是同城页。
通过这个页面，我们可以看到附近的抖音作者，其中就包括附近的直播间。
在这个页面点进直播间观看，数据就会统计在”同城“这一栏。
在我们开启直播时，有个是否打开定位的按钮。
如果关闭这个按钮，默认不会有同城的流量。
只有开启了定位，系统知道你在哪里直播，才会有同城流量。
同城流量对谁最重要？
当然是做本地生意的人，本地餐馆、家政服务、装修公司、酒店、招聘服务等等，我们统称为本地服务。
如果你的产品或服务，是针对本地的，这个板块的流量有多重要，不需要我多说了吧？
如何获取这个板块的流量？
先看看同城的界面，是这样的分栏式，而不是单屏的沉浸式展示。
仔细看看这个界面，我们很容易得出两个结论：
一是距离优先，离我们最近的直播间，排序靠前；
二是决定我们是否会点进去观看的，是封面。
距离优先，是抖音系统的逻辑，认为本地服务覆盖范围有限，应该按由近及远的方式来排列。
我们改不了系统的逻辑，但能改自己的定位。
例如我们是一家装修公司，目前正好有个大型楼盘交房，潜在客户挺多，可能我们也做了点物业工作，布了点线下物料进去。
那么请问，如果此时做直播，我们应该把直播间选在哪里？
当然是混进这个楼盘做直播啊！
同样的逻辑，供你参考。
再看封面。
问问自己，会被什么样的图片吸引进直播间就行了。
例如你是个餐馆，封面可以是你让人垂涎三尺的招牌菜，也可以是你别具特色的场地布置。
千万不要随手拍张图做封面，除非你不想要同城流量。
5.其他
这块没啥好说的，如果客户早就被你加在微信里，那就发直播链接让他们进来。
如果你没啥私域流量，这块就当没有吧，先想想自己要不要把加客户微信，怎么加客户微信好了。
对了，不要以为呼朋唤友来看直播，来给自己捧场、刷单，就能提高直播间热度。
这块的流量，大部分会被统计在”其他“这一栏。
什么叫”其他“，就是系统不承认的流量，就是0。
6.规定动作
如果说广告投放、短视频、做私域流量，这些是引流的可选动作。
那么如下这些设置，可算规定动作。
第一个，叫直播预告。
如果你固定时间开播，无论是在主页介绍中，还是直播间贴纸、主播口播中，请反复告诉大家这个信息。
对了，系统自带的”直播预告“（在直播设置中），也千万不要忘记设置。
第二个，叫直播设置。
直播标题、封面、地点、话题，都要一一设置。
这几个，可以花点时间打磨下，固定下来，每次都不改。
重复、重复，再重复，这是很多时候搞宣传的不二法门。
当然了，前提是你花了时间去设置过。
封面设置参见前文”同城“一节，一要吸人眼球，二要过滤泛粉。
标题：简单直接地说优惠和福利，或是直接说主题，切记要口语化，简单化，不要让大家动脑子去想你在直播个什么玩意儿。
定位：要同城流量的开，不要的就关掉。
话题：自己定一个，或是找一个跟自己产品相关的热门话题即可。
— 7 —
sop：直播流程
我们从直播前、直播中、直播后三个关键时间点，简略梳理下整个流程。
一、【直播前】
1.号
帐号注册及基本信息设置—养号—开通直播权限·
·帐号请尽量用新号（新申请的手机号）或真实老号（此前有人真实使用的），如果是购买的号，情况比较复杂，本文自动略过。
·养号：养号这个动作挺玄学，做比不做好。
所谓养号，就是去模拟一个真实用户的使用习惯，告诉系统你的兴趣是啥。
例如你卖美妆产品，就多看美妆短视频和直播，多去评论关注乃至下单。
要养到啥程度？
你打开抖音，刷的短视频或直播，大多都是美妆类的，就大功告成了。
·开通直播权限：如果你开了小店，在小店后台绑定下抖音号，实名认证后即可开通。
如果你是帮别人卖货，需要开商品橱窗功能，条件是1000粉+10个原创作品+实名认证+500作者保证金。
2.店
小店注册—商品上架—活动设置
如果你是帮别人带货，本环节可以略过。
·小店注册：https://fxg.jinritemai.com/
相关要求和流程指引见上述网址，一般类目需要营业执照+保证金。
特殊类目（酒、本地服务、珠宝）目前不开放，需要找第三方代开或报白。
注册完毕后，在后台每个功能都点开设置一下即可。（例如保证金、客服电话设置等，详见上述链接中的相关在线课程或说明）
·商品上架：商品图片及详情页、价格等信息上传，生成商品的售卖链接。
注意你的商品要在你的经营范围内，已交相关类目保证金。
如果不清楚自己的商品属于什么类目，仔细看下相关规则再交保证金，避免多交或交错。
·活动设置：如果想要临时改价、做秒杀、限时特惠，请提前在小店跑通流程。
3.直播间
直播软硬件准备—直播测试—正式开播
·软硬件准备：硬件包括直播设备、直播间布置、网络设备、直播间道具等所有实物；软件包括直播流程、直播话术、直播设置、人员分工等。
·直播测试：正式开播前，让所有人按流程走一遍，相信我，你一定会遇到很多新问题。
·正式开播：直播不像做菜，不能等到所有材料备齐了才下锅。
基本筹备妥当，就抓紧时间播起来！
在实战中找问题，不断优化。
二、【直播中】
费劲九牛二虎之力，你终于开播了。
此时你有点紧张，也有点兴奋，但千万不要大脑一片空白。
这时，看起来似乎有很多事情可做：
1.直播间引流（短视频或投放）
2.产品上下架及改价
3.直播间舆论引导
4.直播流程/话术调整
......
如果你此前已经分工明确，让大家各司其职干去吧。
你只需要做一件事：盯着实时的流量转化数据，再做下一步打算。
一开始，要理解这一点挺不容易。
那就找个设备，把直播全程录制下来。
等直播结束后，对照着直播数据再去看全程，总结一遍问题，再召集大家一起开会优化吧。
另外，官方提供的实时直播数据平台叫巨量百应，记得开播前登录进去，网址为：https://www.douyinec.com/。
三、【直播后】
好不容易直播结束，想必你和团队都挺疲惫。
但此时不宜休息，需要立即做一件事：复盘。
一般来说，你需要花20分钟，和团队一起过三件事：
1.直播数据：核心只看三个数据，直播间平均停留时长，UV价值和总销售额。
记住，如果每场，上述数据都在进步，那你的直播间就是在进步。
2.直播中的问题：是气氛组倒计时喊晚了，还是主播不小心说了违禁词，这些问题一一总结，争取下次不要再出现。
3.直播间优化措施：不要停留在”下次改进下直播话术“，”下次加强下配合的默契度“，请细化到改进话术中的某一句话，配合过程后的具体某个动作。
