随着科学技术的飞速发展,社会变得越来越发达。在这个21世纪的社会,出现了大量未知的事物和知识。有些人对它知之甚少,有些人甚至闻所未闻。Kpi就是这么一个奇怪的词,让人不明所以的看到他就想不通。那么kpi是什么意思呢?我来给你解答一下。
kpi是什么意思?
Kpi表示关键绩效指标。
Kpi是英文缩写,也叫企业绩效指数。通常用于企业管理中,指的是一个指标,常用来衡量员工业绩的证明。它是将企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
使用kpi的最终目的是整合企业结构,提高企业的效率,精简组织的复杂性,提高公司的办公收入。
即使有两个未使用的职位,kpi也可以作为衡量指标,设定不同的级别目标。
两种KPI
1.激励绩效:主要用于激励员工的积极性。
2.受控性能:主要适用于大型企业或者成熟的公司,比较严格,比较死板。
三个KPI指标
1.效益指标:
指企业资产的盈利能力,对企业来说非常重要。每个企业都想获得更多的利润,因此需要更加关注资产的盈利能力。
2.操作指标:
可以通过市场份额来判断。一个企业可以通过其市场份额来判断其在行业中的竞争力。通常,市场份额越大,其在行业中的地位和竞争力就越强。反之,如果市场份额相对较小,则说明企业的行业地位较低。
3.组织指标:
主要指服务效率。企业会根据服务成本划分效率,也需要参考客户满意度。
以上是kpi是什么意思的相关回答,希望能帮助到大家。