目前拼多多聊天工具只支持一个浏览器对应一个店铺，如果一个商家有多个店铺，那么和客户的聊天就变得很不方便了，这个时候我们选择什么样的聊天工具比较好呢?又怎么去操作呢?下面我们就一起来了解一下。
有不少商家可能会在和客户聊天的时候，不小心关闭了浏览器界面，这个时候我们的聊天窗口就不见了。之后再收到新的消息，也不能够及时提醒。
有的时候可能也会因为商家不小心的延迟回复，看不到顾客发来的消息，这个时候顾客可能就会认为我们店铺的服务水平不好，而且会影响到店铺的客服回复率。
客服回复率对店铺来说还是一个较为重要的数据，所以选择一个好用的聊天软件，能够及时的给店铺带来非常不错的影响，像今天小编就给大家介与介绍一款拼多多客服聊天助手。
这一款聊天工具就是专门为拼多多的商家和客服打造的，大家可以同时多登录多个店铺，非常方便快捷的能够管理多个店铺。
并且可以快速切换聊天窗口也支持快捷回复，能够解决不少在和消费者打交道的时候，可能会出现的问题，能够大大提高客服的工作效率。
首先我们可以在浏览器上搜索，拼多多客服聊天软件，之后下载并安装。
登录我们的商家账号，点击管理后台,将拼多多账号输入并进行登录,这个后台就是拼多多的后台。
登陆之后这个软件后,我们就可以随意切换客服页面和后台页面。
这个软件的客服列表中,可以显示出未读消息。
软件右侧还有目前的商品推荐、最新订单和快速回复功能。
并且软件支持反复刷新客服页面和商品管理页面,以方便及时收到消息。
那么以上就是关于拼多多客服聊天软件小编给大家带来的一些信息介绍了，这个软件目前来说还是非常有效的，能够大大提升店铺中和消费者沟通的效率，同时也方便了不少商家。
