如果开通抖音小店的商家出现一些意外情况，导致我们的店铺不能继续开了，这个时候我们就可以退店，那么今天小编主要给大家讲解一下抖音退店的基础事情以及规则。
一、抖音店铺能退店吗?
能的。
抖音小店的商家可以在符合要求情况下，主动选择申请退店。
二、抖音小店退店要什么条件
抖音商家想要退店的话需要满足一下条件，才能向平台提交退店申请。
(1)店铺内所有商品已下架，确保不再发生新的交易;
(2)在店铺首页显著位置持续公示已满30天;
(3)所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态，且最后一笔订单完成已满90天;
(4)无佣金欠款;
(5)周期打款已结清;
(6)无保证金欠款。
三、抖音小店退店有哪些责任
店铺主动退出或者平台清退，并不影响商家就其店铺经营期间的经营行为及发生的交易应履行的义务和应承担的责任。
其次作为商家都应当删除消费者相关的全部信息。
四、抖音小店退店有什么流程
抖音小店商家想要申请关店需要进行以下操作。
具体流程是：申请关店----售后处理---结算核对----材料提交----店铺关闭----申请退保证金。
商家需要点击“关店”，将会提示“申请关店”。如果有“关店”需求，可点击“申请关店”
点击“申请关店”后，系统会提示填写退店联系人信息，填写完毕点击“下一步”。
按照平台提示流程完成我们店铺的退店流程。
五、抖音小店退店失败怎么回事?
一般来说退店失败应该我们的店铺当中出现问题吗，导致平台不通过我们的店铺审核。一般来说有以下两种不同条件：
1当有订单状态未完结时，弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕，请先将售后订单处理完毕，且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”
2当有订单还处在3个月质保期内时，弹窗提示“您有订单还在售后质保期内，大家必须保证我们店铺的最后一笔经典已经不在售后质保期内，才能进行下一步。
以上就是今天小编给大家带来的关于这五个问题的全部内容回答了，希望上面的内容能够帮助到各位。
