12315投诉淘宝商家没有营业执照

核心提示目前淘宝平台凭借着丰富多样的商品,能够满足不同消费者的购物需求。同时淘宝上面的商品要比线下店铺便宜一点,所以很多消费者都愿意在淘宝上面购物。那么淘宝三无产品没有营业执照怎么投诉?下面给大家讲述一下。淘宝三无产品没有营业执照怎么投诉?淘宝三无产品没有营业执照投诉,直接找淘宝小二就行了,官方会对商家进行核查的。如果淘宝官方没有受理,也可以直接拨打消费者权益热线,由相关部门对店铺发起检查。怎么处理才好?1、如果店铺的商品被投诉为三无产品,那么首先得确认以下自己售卖的产品是不是正规厂家的产品,如果是从某个进货商那

目前淘宝平台以其丰富多样的商品可以满足不同消费者的购物需求。同时,淘宝上的商品比线下店铺便宜,所以很多消费者愿意在淘宝上购物。那么淘宝没产品没营业执照怎么投诉呢?下面我来给大家讲讲。

淘宝三无产品没有营业执照如何投诉

淘宝没产品没营业执照怎么投诉?

如果淘宝没有产品,没有营业执照投诉,直接找淘宝小二就行了。官员会检查商家。如果淘宝不接受,也可以直接拨打消费维权热线,相关部门会对店铺发起检查。

怎么处理?

1.如果店里的商品被投诉为“三无产品”,你首先要确认你卖的以下产品是不是正规厂家的产品。如果是从买家处购买,一定要向买家求证,从买家处了解商品的生产时间、地址、资质等,以便卖家更好的与用户沟通。

2.在确认自己销售的产品不是无产品的情况下,也可以向厂家索要产品的质检报告。有了产品的质量检测报告,就可以作为销售者和使用者谈判沟通的有效凭证。拿着报告直接向投诉用户证明产品经过正规质检,不存在所谓的“三无产品”。希望对方能撤诉,还店铺一个清白。

3.至于没有营业执照,就比较好办了。因为淘宝开通了营业执照的入口,即使是个人用户也可以注册开通。只要他们有营业执照,这个问题就解决了。

淘宝被投诉了,一定要小心处理。千万不要把投诉当回事。如果被淘宝核实,店铺的流量和权重都会受到影响,一定要重视。