淘宝店一旦出现严重违规行为,淘宝店将被系统屏蔽,无法继续经营淘宝店。但是有卖家想问,淘宝店铺关闭对支付宝有影响吗?让我们简单看一下。
淘宝关店不影响支付宝。只是这个淘宝店申请的支付宝绑定的身份证不能再开了。当然,如果投诉成功,解封后还可以继续使用。支付宝和淘宝是两个不同的平台,是合作伙伴。淘宝账号已经被封了,不影响支付宝账号的使用,所以支付宝账号不会被封,除非你也在支付宝上有非法操作。
怎么处理?
1.如果你的店铺被冻结,你需要查一下是什么原因,违反了哪些淘宝规则导致店铺冻结。关店的常见原因是虚假交易被屏蔽;产品质量太差,很多买家投诉举报,导致关店;欺诈。如果涉嫌虚假交易,这是最好的解决方案。你店铺的交易只有真实的,你可以向淘宝官方提供可以查询的快递单号,直接申诉解封。
2.还有,淘宝店铺是不同时期冻结的。有的店停业30天,有的停业60天,有的停业15天。这些都可以解决。但如果你的淘宝店永久关闭,建议你重新注册店铺。因为如果商店被永久冻结,那么你的商店中的所有数据都将被删除,并且无法恢复。连打客服都没用,因为他们没有权限操作。
3.如果商店永久关闭,您可以查看导致商店关闭的原因。如果有人在你不知情的情况下偷了你的账号,做了违法的事情。然后你可以整理相关证据,然后拿着证据去淘宝当面投诉。如果投诉成功,那么你的淘宝店铺还是可以用的,但是你之前的商品数据和店铺等级可能就没有了。
4.如果淘宝的违法行为真的是自己做的,导致店铺永久关闭,那你就一点机会都没有了。也建议不要用别人的ID信息开淘宝店,不要因为自己而引起整个淘宝平台商家招消费者的怀疑。
淘宝店铺关闭与支付宝无关,支付宝仍然可以正常使用,但是淘宝店铺需要重新注册。