抖音小店的商家必须要了解抖音平台的相关内容，我们必须要严格遵守平台的要求，一旦出现了违规情况，可能会受到平台严厉的惩罚，今天我们主要来了解一下假一赔十这个服务抖音平台是支持的吗?具体有哪些服务内容呢?消费者要如何使用这个服务?如果商家不赔要怎么办?会受到惩罚吗?下面我们就一起来了解一下相关的内容。
一、抖音有假一赔十吗?
有的，抖音疲态拒绝商家出售假货，也是支持假一赔十服务的。
二、抖音假一赔十内容是什么?
假一赔十服务几乎都是雷同的，具体的服务条例为：
商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后，在收到货后若确认该商品为假货，商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额。
商家未按承诺赔偿的，平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付。
三、抖音假一赔十怎么使用?
消费者依据本规范提出赔付申请的商品应当为下单时包含“假一赔十”标识的商品，也就是说，消费者在确认自己购买的产品明确有“假一赔十”服务标签的条件下，消费者有权利在购买到假货时，申请假一赔十理赔服务。
其中消费者提出"假一赔十"赔付申请应当在交易成功后的90天内提出。
消费者应当对所购商品为“假货”提供合法有效的举证。
平台认可的有效举证包括但不限于：品牌方出具的假冒品牌/盗版鉴定报告、司法判决或行政裁决等。
四、抖音买到假货商家不赔怎么办?
消费者购买产品后，申请假一赔十服务理赔时，商家拒绝履行假一赔十服务的，消费者可申请平台介入。
在收到消费者的服务申请后，平台有权要求交易双方提供必要证明，进行判定和协调。
消费者申请平台介入后，应该按照平台要求，出示有效证据。
要求所有凭证需未经涂改、未有增删、未经任何编辑等痕迹，否则视为无效凭证。
若商家要求消费者退货的，应承担退货的运费，若商品进行了必要的破坏式鉴定且鉴定结果为“假货”的，商家需要承担商品破损的结果。
五、抖音假一赔十不赔会罚吗?
商家应当履行“假一赔十”服务承诺但未履行的，平台有权从商家保证金或货款中扣划相应退款和赔付金额，赔付给消费者。
如商家保证金或货款不足以支付的，消费者应自行与商家协商或通过其他途径要求商家履行赔付义务。
同时，商家应该明确，商家履行“假一赔十”赔偿义务后，并不免除商家依照国家有关法律法规依法应当承担的赔偿责任。
如国家相关法律法规规定的赔付标准高于平台规则赔付标准的，消费者就赔偿不足部分可通过法律途径继续向商家追偿。
以上就是今天小编给大家带来的关于抖音支持假一赔十吗?有什么内容?怎么使用?商家不赔怎么办?会惩罚吗?这五个问题的全部内容回答了，希望上面的内容能够帮助到各位。
