品多多也有一些消费者购买后发现对商品不满意,想通过运费险报销运费。那么,在退货的时候,拼多多平台有运费险吗?
1.在拼多多联系卖家,沟通你要退货,卖家同意咨询你能收到什么样的快递;
2.在订单中选择退货退款,然后填写原因。卖家同意后,会发给你一个地址。你可以按照发过来的地址用快递寄回去。在窗口选择快递,填写快递单号,看到物流签收后联系卖家。退款完成。
3.对于拼多多退货的运费险问题,其实就像淘宝运费险一样。如果有卖家给的运费保险,卖家会承担运费。如果卖家不给运费险,自己不买,产生的运费自己承担。拼多多退货有运费险吗?其实主要看卖家有没有送人。当然可以像淘宝一样自己买运费险。
退货规则是什么?
1.买家必须在收到货物之日起7天内(从物流收货后第二天0点开始计算,168小时后7天)将货物退还给商家。
2.买方申请的退款金额不得高于实际付款金额。
3.如果因为个人原因拒收水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品,商家有理由拒绝退款给买家。
4.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货需求,商家有权不予处理。
5.如果买家根据卖家或系统提供的退货地址,在收货之日起7天内无理由退货,且卖家在收到退货之日起3 天内(72小时后3天)无异议,拼多多有权在其介入后向买家退款。
6.如买家要求换货,商家应在收到退货商品后3 天内安排换货(时间从物流签收后第二天零点开始计算,72小时后为3天)。逾期不补发的,拼多多有权介入。
7.拒签:如果签证被无故拒签,运费由买方承担。拒签的原因包括但不限于以下几点:
A.卖家未发货前,买家已申请退款,表示订单取消,之后因卖家未经买家同意强行发货,买家拒绝签收;
b买方验货时发现货物有破损或不符,然后拒签。
推荐阅读:
拼多多退货包裹邮费是什么意思?退货规则的完整集合
拼多多的退货号在哪里?如何找到退款客户?
拼多多什么时候还钱?退款流程是怎样的?