很多朋友都喜欢在拼多多上购物，商品数量多，价格也非常实惠。但是在购物的时候，难免会遇到一些问题，需要联系拼多多平台帮助解决。品多多有新用户问，品多多平台应该怎么联系？
打开自己的微信，然后搜索拼多多，关注微信微信官方账号“拼多多”，进入拼多多微信官方账号的页面，然后点击右下角按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，点击键盘上的图标，在对话框中输入想要咨询的问题。后期会有专业客服处理，也可以直接进入拼多多App的个人中心。可以联系我消息里的“拼多多官方客服”。
联系客服有哪些常见问题？
1.拼多多客服发图片的时候，拼多多系统会对图片大小有什么限制吗？
回答:拼多多系统对图片大小有限制。为了方便客户快速回复，减少客户加载时间，目前拼多多将图片尺寸限制在1M以下。为了缩小图片尺寸，可以使用截图工具。
2.拼多多客服平台上有红点和分钟。这是什么意思？
回答:拼多多客服平台上的红点表示最后一条消息是买家发的。多少分钟表示没有回复时间，回复后拼多多客服自动消失。查看客户的回复率，记录最后一个是否回复客户。客户的表情都是拼多多客服回答的，回复完平台上的红点就会消失。
3.想删除拼多多客服列表上的会话，该怎么做？列表中可以显示多少条消息？
回答:你想删除哪一个？只需点击对话消息，按ESC键删除即可。如果客户再次咨询，那么你就不需要用ESC删除了。回复客户后，聊天记录会直接默认到底部。Pinduoduo默认显示100个今天的会话和最近的会话。如果消息很多，只需点击“加载更多”即可。
联系拼多多的客服比较简单。就问自己的问题吧。如果没有及时解决问题，也可以直接联系拼多多的人工客服，这样解决问题会更快。如果要投诉，也可以通过拼多多的客服进行投诉。
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