抖音飞鸽客服工作台

核心提示抖音平台商家运营自己店铺的过程当中,大家一定要注意,我们店铺当中的客服是非常重要的,今天我们就一起来一下,在抖音平台开通小店的话,大家要如何查看自己店铺客服的排名呢?我们是否可以不让客服看到排名的详细信息?下面我们就一起来看一下。一、抖音飞鸽如何查看客服排名达人飞鸽是电商达人支持在电脑端高效处理私信、粉丝群消息的专业消息管理工具。电子商务商店通常有很多客户服务,客户服务排名和绩效问题非常重要。一般来说,在查看更多的排名数据之前,需要打开绩效排名功能。通常来说在抖音平台店铺当中,不需要主动打开,内容是默认开

能不能不让客服看到排名详情?让我们一起来看看吧。

1.Tik Tok飞鸽如何查询客服排名?

达人飞鸽是一款专业的电商达人消息管理工具,支持在电脑端高效处理私信和粉丝群消息。电商店铺通常有很多客服,客服排名和业绩问题很重要。一般来说,在查看更多排名数据之前,需要开启成绩排名功能。一般来说,在Tik Tok平台商店,你不需要主动打开,但内容是默认打开的。关闭后如需重新开通,可在设置-客服工具-在线客服设置-绩效排行榜中联系主账户或授权子账户开通。如果店内有客服组,无论采用什么分组方式,都可以对分组数据进行过滤。如果店铺还没有创建团队,可以在设置-导流队列-访客导流-团体导流中创建客服团队。客服总监可以从数据-客服数据-今日监控-绩效排名查看排名,这样客服总监就可以查看全店所有客服指标。在一线客服接待聊天窗口的上方,增加了今天接待人数、3分钟回复率(对话)、满意度、今天接待会四项指标的排名。在这个页面上,Tik Tok客服查看详细排名,显示当前店铺的客服排名。一般来说,客服排名功能是自动开启的,不需要商家手动处理。第二,如何防止客服查看飞鸽在Tik Tok的排名。客服主管想要禁止店铺内部客服查看具体的排名信息,可以直接进入到设置,点击客服工具,找到在线客服设置,这时候能够看到业绩排名,在这里选择是否不显示业绩排名。这个内容和功能关闭之后,一线客服只能够看到自己在店铺内部的排名,但是无法查看到其他客服的排名。以上就是小编今天带来的关于如何在抖音平台开店的相关信息了?你的店铺客服排名怎么查?排名详情可以不让客服看吗?这些问题都有答案,希望以上内容能够帮助到大家。