抖音小店如何设置退货地址上门取件

核心提示  越来越多的商家在抖音开店,只要你的抖音账户能做好直播或者制作视频,吸引很多粉丝的话,那你的抖音小店的销量也会好很多,那么抖音小店如何设置退货地址?  一、【修改售后】功能说明  1、对于每一类的售后环节,增加了“修改售后”节点,方便用户在一次售后申请中灵活修改售后信息;  (1)可以更改内容范围:退款理由、金额、说明、凭证信息、物流信息、换货地址;  (2)操作【修改售后】:售后节点回退,需商家重新审核

emsp; emsp越来越多的企业在Tik Tok开店。只要你的Tik Tok账号能直播或者做视频吸引很多粉丝,你的Tik Tok店销量就会好很多。那么如何设置Tik Tok店的回邮地址

抖音小店如何设置退货地址?

emsp emsp一、【修改售后】功能描述

emsp emsp1.针对每类售后环节,增加“修改售后”节点,方便用户在一个售后应用中灵活修改售后信息;

emsp emsp(1)可以更改内容范围:退款原因、金额、描述、凭证信息、物流信息、兑换地址;

emsp emsp(2)操作【修改售后】:售后节点回滚,业务需要重新审核处理;

emsp emsp(3)一个售后应用可以支持用户在所有可修改节点中最多修改5次信息。

emsp emsp2.用户修改售后信息后,商家的售后倒计时会根据最新的售后时间再次计时。请商家在规定时间内处理。

emsp emsp3.用户修改售后信息后,会通过【消息框-售后信息】第一时间联系商家,请商家关注相关信息,进行售后操作。

emsp emsp二。【取消售后】功能描述

emsp emsp1.用户取消售后服务,关闭相应的售后订单,用户可以重新开始新的售后服务。同一订单的用户可以启动售后服务五次,只能成功一次。

emsp emsp2.添加可取消的节点:

emsp emsp【商家拒绝】用户的申请;

emsp emsp商家拒绝后【用户发起客服投诉】,即仲裁中的售后;

emsp emsp退换货【由买家填写物流信息】;

emsp emsp更新支持用户修改售后信息的功能后,商家和用户可以更方便地处理Tik Tok店的售后订单。

emsp emspTik Tok店的售后地址需要在店铺后台设置,这样如果买家的商品需要售后服务,就可以直接把商品送到收货地址。售后服务其实是销售过程中更重要的一环,因为会影响到商品的回购。