2022年1月,Aauto Quicker官方认证优质商家更新规则!Aauto中的电商更快的鼓励更多商家加入【官方认证优质商家】的梯队。优质商家在其标签名称中突出官方认证,为您提供更醒目的官方认证标志。那么,成为优质企业的规则是什么呢?下面就来说说吧。
一、如何评价【官方认证优质商家】
商户需要满足以下评估要求:
1.购物体验星级为5星。
2.最近30天内没有任何新的负面行为的数据(包括警告、扣分、车辆封闭等。).
3.开通未发货商品即时退款服务。
4.近30日商品退货率≤0.27%。
5.超过100个订单(所有者+人才)已在过去30天支付。
6.打开以下三种服务中的任何一种:
A.近30天内累计开通退货运费超过25天,且有退货运费的订单不低于店铺总订单的80%。
B.在店铺维度中,出现“破损包退换货”或“过敏包退换货”或“破包退换货”的订单总数不低于全店订单总数的80%。
C.开通退款不退4.0版本。
二。【官方认证优质商家】权益说明
(1)标签显示
并且消费者和商家自己可以在以下位置查看:直播间、店铺页面、商家详情页面、订单列表页面、订单详情页面等。实际情况以产品发布会为准。
(2)专属权益
1.标记身份
在Aauto faster的很多内容消费和购物场景中,都显露出“官方认证的优质商家”的标识,强化了消费者的信任。
2.交通支持
其他条件相同的情况下,系统会优先考虑【官方认证的优质商家】的直播间。
(3)更新频率
特别提醒,【官方认证优质商家】的标签会每两周更新一次,钢铁公司一定要注意保护好自己店铺的星级~
三。关于标记的常见问题
1.购物体验星级的评分标准是什么?
答:【购物体验星级】反映商家的履约能力,旨在为消费者下单提供重要参考信息。体验星级由商家客观表现服务数据计算得出,包括商品、物流、客服、售后四个维度。
总分>:4.85,四个维度(商品质量、物流体验、客服体验、售后体验)得分均>:4.5分,购物体验星级会显示为5星。
2.【官方认证的优质商家】还有额度限制吗?
答:初期【官方认证的优质商家】只有666个名额,但是平台里有更多的商家为消费者提供优质服务。从现在开始,不再有地点限制。希望通过【官方认证优质商家】标识,让更多的优质商家为消费者所知。
3.增加了【官方认证优质商家】的规则。商家怎么做才能达标?
答:很多优质商家都希望获得官方认证标志,而Aauto Quicker电商会定期通过各方面综合评判优质商家的标准,所以规则会不定期更新;看似规则更多,但仔细研究就会发现,优质商家只要努力做好门店,达标并不难。