为更快地规范汽车快消平台商家的促销行为，维护公平竞争的市场秩序，保护消费者和经营者的合法权益，根据国家《反不正当竞争法》、《价格法》、《消费者权益保护法》等法律、行政法规及《汽车快消小店商品促销管理规则》等相关规则和协议，制定本规则。那么Aauto faster的小店有什么礼物规则呢？
auto faster小店里的礼物是什么规范？
第一章适用范围
该规则适用于平台内所有商家，在交易商品赠送礼品或者销售奖品抽奖的场景下。
1.1定义
赠品:消费者在商品交易前提下作出的承诺，或者双方约定的赠品或服务。商家进行有奖合法销售的，消费者获得的奖品也将视为赠品，也应遵守此标准。
第二章礼品管理规范
2.1 商家应当清晰、真实地描述赠品的品种、规格、数量、服务项目、行程时间等要素，不得有误导消费者的信息。如果赠品是临时保证商品(指临近保质期的商品)，商家应明确显示或说明赠品的有效期。
2.2如果礼品本身需要合法的经营资质(如食品、图书、音像、化妆品、邮轮、国内/出境旅游等。)，应该有相应的资质才可以附带。
2.3 商家赠品的送达时间应与交易商品承诺或约定的送达时间一致。双方对赠与的交付时间有约定的，从其约定。如果商家延迟交付赠品，将按照赠品价值和《Aauto快消小店商品促销管理规则》中的相关规定进行处理。
2.4
赠品价值的计算:商家应事先明确说明赠品的实际价值。商家已经说明赠品价值的，按照赠品实际价值计算；商家未明确说明赠品价值的，需要从消费者处扣除赠品价款的，商家应当提供真实准确的依据确认赠品价值。如果消费者要求退还赠品价格，而商家并未事先声明，平台会参照赠品的公平市场价或计算公式进行裁量。
2.5 法律法规及平台禁止商家发布的商品或服务不得作为赠品。如果商家发布此类违法商品或信息，平台将依据《Aauto快消小店违禁商品及信息管理规定》和《Aauto快消小店推广管理规则》中的相关规定进行处理。
2.6根据我国《产品质量法》的规定，商家向消费者销售的所有商品应当提供三包服务，赠品也应当提供三包服务。
2.7
2.8商家有奖销售时，最高奖的奖金金额不得超过五万元(含)。有下列情形之一的，认定为最高奖的金额超过5万元:
(一)以降价、优惠、折扣作为奖品的，降价、优惠、折扣等福利折合人民币超过5万元的；
(二)以商品和服务使用权作为奖品的形式，商品和服务使用权的市场价格超过5万元的；
(三)以游戏装备、账号等网络虚拟物品作为奖品的，该物品市场价格超过5万元的；
(4)以其他形式进行彩票销售，最高奖金额超过5万元。
2.9商家使用官方抽奖工具“百万福利零美元领”进行有奖销售时，除具备上述条件外，还必须具备以下条件:
(1)商家创建抽奖时，店铺DSR DSR≥4.5；
(2)虚拟商品、食品等类别商品不得作为抽奖奖品；
(三)单个奖项金额不超过5万元，单次获奖人数不超过1000人；
(4)抽奖时间必须在创建活动的7天之内；
(5)每个商家同时最多有5次正在进行的抽奖活动；
(6)抽奖活动一旦创建成功，商家不得擅自取消或修改；
(7)商家不得以任何理由向中奖用户收取额外费用(如邮费、税费、优惠使用费等)；
(8)商家应确保参与用户提交的相关个人信息的安全，禁止泄露参与用户的任何个人信息，并公布参与用户的个人信息(包括但不限于电话号码、地址、姓名等。)或未经授权向第三方提供；
(9)禁止恶意发布抽奖活动。包括但不限于:
有向第三方平台引流和推广内容的活动；
可能损害其他当事人合法利益的活动，或者具有人身、名誉攻击目的的活动；
危害国家安全和违反国家法律的活动；
危害用户财产安全、涉及用户欺诈、可能造成用户经济利益损失的活动；
损害平台利益的活动，如损害用户利益，导致用户在Aauto更快流失或转移，引发法律纠纷等。
戏谑、恶毒、有针对性的非善意活动；
具有异常竞争目的的活动。
第三章馈赠和非法待遇
买卖双方因赠品发生任何争议，包括但不限于以下情况，由商家和消费者协商解决。如果协商未达成一致，造成投诉举报，平台有权根据买卖双方的实际情况确定责任。
若商家违反本管理规范或其他平台规则，平台有权依据相关规则对商家进行处理，包括但不限于警告、扣分罚款、违规扣分、禁止抽奖功能、禁止Aauto快店功能、禁止Aauto快账户权限等。
3.1赠品发放问题:
包括但不限于以下几种情况:商家没有明示赠品的属性，如品种、规格、数量等；未取得合法经营资格，发行特殊类别商品作为赠品的；在平台上发布违禁品或禁止、限制的产品；未列出获取礼品的方式和要求，赠送内容含糊不清、模棱两可；抽奖还有附加条件(比如关注、下单、加粉丝群)。如遇此类情况，按照《自动车快店信息发布规则》和《自动车快店商品促销管理规则》的相关规定处理；
3.2礼品的质量问题:
如果赠品是三件，没有商品和假货，页面没有标明赠品的有效期，但是实际收到的赠品过期或者失效，收到的赠品有损坏或者瑕疵。出现这种情况，按照《汽车快消小店商品促销管理规则》4.4“促销商品质量问题”处理；
3.3礼品的交付:
商家未按承诺提前与消费者达成协议，导致赠品未随交易商品一同交付、延迟交付或无法交付。如有上述情况，按照《自动车快小店商品促销管理规则》4.20“违反服务承诺”等条款处理；
3.4礼品描述不一致和违反承诺的问题:
与商家的页面宣传、直播宣传、短视频宣传、私信洽谈等描述不符。如遇此类情况，按照《汽车快消小店商品促销管理规则》4.7“描述不符”和4.20“违反服务承诺”处理。
第四章赠与纠纷的解决
4.1任何涉及礼品的争议解决应根据礼品争议解决的判断标准进行处理。
