京东上门取件收费不

核心提示京东上面的东西其实质量都不错,而且很靠谱,物流也快,很多小伙伴都喜欢在京东购物。但也会遇到一些售后问题。那么京东申请售后上门取件收费吗?标准是什么?50元/件大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;30元/件中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力,您可

以上东西其实质量好,可靠,物流快。很多朋友喜欢在京东购物。但是也会有一些售后问题。那么,京东申请售后上门取件收费吗?标准是什么?

京东上门取件收费方式是什么

50元/件

大件商品,包括冰箱、洗衣机、/金惠允/K0/曹政奭电视机、彩电、干衣机、电视柜、大沙发、电气柜、床;

30元/件

国货,包括微波炉、饮水机、清水桶、橱柜、置物架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、梳妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;

8元/个

其他小商品;

咨询

如果第三方卖家购买的商品的取件地址或重量超过京东快递的取件能力,可以与第三方卖家协商解决。如果在处理过程中出现纠纷,可以要求京东客服介入共同解决,并联系客服。

推出免费上门收件服务

“免费上门取送”包含上门取送、运费险、闪电退款三项售后服务产品。即如果您购买的第三方商家的商品页面有“免费上门取件”的标志,且订单符合运费险和闪电退款的服务要求,则在申请售后时,可以享受京东快递免费上门取件,取件后可以直接进入退款环节。

注:1元内每单可享受1元内第二次免费上门取件服务。服务表现受地区、账户信用等级等因素影响,请以实际页面显示的可用服务内容为准。

“免费上门取货”包括以下三种售后服务产品:

上门取件:如果选择上门取件服务,在京东快递上门取件的服务范围内,退回的货物由京东快递代收。京东免费取件的运输包装长宽高均小于100元cm,货物毛重(含包装箱重量)小于30元kg。

运费险:选择上门取货,如果京东快递会上门取货,不收取运费,运费险直接赔付给京东快递。如果选择自己寄,需要预付运费。售后订单处理后,保险公司会进行赔付,以实际赔付为准。

闪电退款:闪电退款是京东针对部分优质客户的专项售后服务。比如你的魔镜等级是S2或以上,在有“闪电退款”标识的第三方卖家处购买商品,需要退货时可以通过“上门取货”的方式退货。然后,快递员拿着退回的货物就可以直接进入退款环节,为你节省物流的等待时间和收货验货的处理时间。