在Tik Tok购物后，如果消费者对购买的商品不满意，可以申请退款。一些买家申请退款后，他们想知道在Tik Tok哪里可以退款。他们如何查询？今天我们就来简单了解一下。
打开Tik Tok，点击我的按钮；点击右上角的三个条形按钮；单击我的订单按钮；点击退款/售后按钮查看。
有哪些常见问题？
1.Tik Tok dou+考试不及格怎么退款？
答:如果Tik Tok dou+审核失败，余额将退回到Tik Tok账户。申请退款，需要在Tik Tok设置好，然后点击我-右上角横线-设置-斗+订单管理。进入订单管理后，点击帮助中心-申请退款-按照提示操作。还有就是退款操作，通过消息区-消息-消息助手-系统消息-随意点击系统订单消息进入订单-下拉查找订单-右上角的帮助中心申请退款。
2.Tik Tok豆+通过了，但是发货效果不好怎么退款？
回答:Tik Tok的推广效果不好，你也不想让dou+的钱白白浪费。这时候你就要想办法减少损失。先找到视频设置权限，改成好友或者自己可见，然后发货马上停止。然后设置公共工程，并返回到Tik Tok帐户。如果Tik Tok dou+正在接受审查，您不能申请退款。注意，退款期间不能下账。
3.Tik Tok dou+退款多长时间能到？
答:剩余金额可能是消费金额的一部分，预计将在3-48小时内返回Tik Tok账户。如果账户被封，还有费用要提取，需要提供身份证信息，Tik Tok身份证，退款金额，退款原因，支付宝账号，真实姓名等，并发送电子邮件到Tik Tok的官方邮箱申请退款。预计时间15-30个工作日，才能回到原支付宝账户。
4.Tik Tok的退款商家不处理怎么办？
回答:卖家不会处理用户的退款申请，平台也不会处理48小时超时自动退款，用户可以耐心等待；联系商品店客服，咨询情况解决。联系Tik Tok客服，说明相关情况并咨询解决。
如果买家申请退款后金额还没到，那么买家可以联系商家了解原因。如果商家无视，可以直接联系Tik Tok客服。
