拼多多预售商品不发货怎么赔偿

核心提示现在拼多多也推出了预售活动,买家提前支付定金即可,但是有的买家发现,自己付完预售尾款之后,拼多多商家一直没有发货,那么拼多多预售款一直不发货怎么办呢?有的商品由于自身的原因导致其发货时间慢,从而导致到客户手中的速度比较慢,但其实从快递角度来说,一般的商品在拼多多这个平台上的快递是三到五天。拼多多一般情况是在7天左右。但是拼多多延迟发货的情况要另外来看。也还有一些拼多多虚假发货的。延迟发货是指商家未在发货时限内完成发货。平台关于延迟发货的判断标准是,如果商家未在发货时限内上传拼多多拼团已成团商品订单对应的真

现在拼多多也推出了预售活动,买家可以提前支付定金。但是有买家发现自己付了预售尾款后,拼多多的商家还没有发货,那么拼多多的预售款还没有发货怎么办?

拼多多预售款一直不发货怎么办

有些商品由于自身原因发货慢,导致给客户发货慢。但是从快递的角度来看,一般的货物在拼多多这个平台上需要三到五天才能送达。品多多一般情况是7天左右。但是拼多多延迟发货的情况需要单独看。

还有一些拼多多的虚假发货。延迟发货是指商家未能在发货时限内完成发货。平台延迟发货的判断标准是,如果商家未能在发货时限内将拼多多的货物订单对应的真实物流号上传到拼多多后台,将依据该规则及相应的技术标准。

能赔偿吗?

1.拼多多卖家逾期不发货的,拼多多卖家应向买家支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外,拼多多卖家24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。

2.如果卖家在拼多多承诺的赠品逾期未发货,卖家也将按照上述赔偿规则支付违约金。在拼多多店铺单独销售赠品的,按照赠品销售环节标明的售价计算违约金。如果在品多多店内没有销售赠品的环节,没有明码标价,违约金由品多多客服参照市场价计算。

3.买方投诉成立后,除了向拼多多的买方支付违约金外,拼多多的卖方还需要向拼多多支付同等金额的违约金。也就是说,买方投诉成立后,我们需要支付两份违约金,一份给买方,一份给Pinduoduo.com。所以建议您在买家投诉成立之前支付赔偿金,这样我们只需要支付单笔违约金。

赔偿计算公式:以商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额),最高不超过30元,最低不低于5元,特定类别商品最低不低于1元(特殊情况除外)。如果买方发起投诉后,卖方未能手动介入拼多多网络,且在投诉成立前主动支付违约金,除违约金外,每次扣三分。

如果卖家没有在拼多多发货,违反了发货规则,买家有权要求商家赔付。如果商家拒绝付款,买家可以申请拼多多客服介入。