说到 amp；；海淘很多市民都不陌生。但相比国内网购，跨境电商的售后并没有那么划算和方便。当很多消费者在收到海外商品时感到不满意时，往往在退货时遇到阻碍。
海淘的产品是否也可以适用新消法 后悔权。规则呢？工商部门表示，网购退货政策与电商是否跨境没有直接关系。除了不适合退货的特殊商品，消费者对海淘商品不满意，也可以在收到后七天内办理退货。
跨界平台有盲点
对于张莉市民来说，海淘商品早已成为一种生活方式。不过她也承认，虽然海淘方便，性价比高，但是退货的售后环节并不尽如人意。 amp很多海外商品是不允许退货的，所以即使收到的商品不满意，我一般也会利用。 amp张莉说。
2014年3月15日，新《消费者权益保护法》正式实施，其中网购 后悔权。新规定备受关注。但与国内网购相比，跨境代购受到物流周期长、成本高、货物运输中的破损风险等因素的限制， 七天无理由退货很难完全实施。
以天猫国际某品牌旗舰店销售的一款咖啡机为例。国内旗舰店支持七天无理由退货，网店不支持。客服人员告诉记者，一般货物都是从国外直接发货，国内只有客服中心。如果不是质量问题，是不能随意换的。
一位业内人士也表示，跨境电商受到很多风险因素的限制。如果你支持 七天无理由退货会吃亏。但是，并不是所有的跨境电商都没有 后悔权。。退货是否方便也和电商的销售模式有很大关系。比如苏宁的海外购等。，可以无理由退货，但法律规定不可退货的产品除外。
购买的商品很难退货。
在国内各大跨境电商平台，除了平台自身直接运营的海外品牌，还有大量以海外代购为业务的入驻商家。事实上，大部分平台的代购卖家都可以自由选择是否申请七天退货，平台也没有硬性限制。
记者浏览了多家代购网店，发现卖家通常明确写着 没有七天就没有理由退货 的话。和一个在法留学的朋友开代购网店的韩冰告诉记者，除非质量出现大问题，否则所有商品售出后都不会退货。
amp如果七天无理由退货，代购就亏了。 amp韩冰说，采购一般不备货，你只有在有订单的时候才去采购。 amp购买后寄到国内，物流至少要十天半月。如果买家觉得退货不合适，需要一段时间才能寄出，而且恐怕已经过了当地商场的退货时限。 amp
海淘也有 后悔权。
海淘的商品是否因为其特殊性而免于七天无理由退货规定？对此，市工商局12315热线中心工作人员马迎锋表示，只要商品销往中国，就应遵守新消法的相关规定。你喜欢这些商品吗？七天无理由退货条款和跨境电商关系不大，要看退货商品是否符合新消法的相关退货规定。
她提醒消费者，海淘时要注意仔细确认购物网站上商品的退货规则，尤其是一些有争议的商品。最好提前咨询商家是否支持七天无理由退货。对于适用退换货的商品，如果收到货后不满意，可以在七天内申请无理由退货。如果遇到商家霸王条款，要勇于维权，举报。
