现在想做好JD。COM的京尊达服务,但是我这个服务做不好,肯定要付出代价的。另外,我还得掌握这项服务的相关规则。那么北京东京准达如何索赔呢?支付规则是什么?
东京骏达如何索赔?
系统默认自动补偿,无需单独申请。
如果非客户责任导致“北京准达”服务超过预期送达时间,系统会在签收后自动退还您为北京准达支付的运费,并赠送一定数量的北京豆作为额外赠品。
赔付消息:请关注JD.COM APP客户端右上角【消息】或JD.COM微信微信官方账号推送信息。
如果您下单后订单被拆分,且由于非客户责任导致一个或部分被拆分的子订单超过“京准达”服务的预计送达时间,我们将只退还您该子订单对应的京准达运费,并给您一定数量的京豆。
根据拆分后的子订单中北京准达运费的不同,退回运费的金额和捐赠北京豆的数量也不同,以实际收到的金额为准。
东京骏达索赔规则如下:
1.劳务成本
如果选择“北京准达”配送服务,则需要在原订单金额的基础上,每单收取北京准达运费,如大件39元/单,中小件6元/单。如果一个订单包含大件商品和中小商品,北京准达将同时收取大件商品和中小商品的运费。如果北京准达货运收取的货物被拒收、退货、换货或修理,运费将不予退还。
进京运费模式:进京运费和基本运费叠加,即如果您购买的商品没有达到JD.COM免运费的门槛,同时您选择了进京服务,则收取基本运费+进京运费+连续运费(如果订单包含按重量计算的连续运费的商品)。
京达服务费支持使用运费券。
2.服务时间
可选的约会时间段有:
支持标准211老化地址的可选时间段有: 09: 00-11: 00,11: 00-13: 00,13: 00-15: 00,15:00-17:00,17:00-19:00,
支持标准311老化地址的可选时间段为:09: 00-11: 00、11: 00-13: 00、13: 00-15: 00、15:00-17:00、17:00-19:00、19: 00-20。
支持次日老化地址的可选时间段是9: 00-14: 00和14: 00-19: 00。
支持每隔一天老化地址的可选时间段是9: 00-14: 00和14: 00-19: 00。
以下单次实际可选择的预定交付时间段为准。
3.特殊说明
如遇节假日、店庆、网络故障等客观因素,视情况暂停本服务;如遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、地震等。)等特殊情况(包括系统异常等。),或者这一带治安、交通的情况,发货时间都会受到影响。请给我们你的理解。