在抖音，抖音飞鸽是一个非常重要的工具，下面我们就一起来看一下抖音飞鸽的实际情况。
一、抖音飞鸽实施分配是什么
【实时轮流分配】作用是根据客户服务管理之间主要接待量的比率，实时、实时、实时轮流分配会话，从高比客户服务管理到低比客户服务管理。
在【客服管理】-【客服工具】-【主要接待人数】中安装合理的客服分配权重。
根据客户服务管理室接待人数的最大数，分配权重分别除以最小数，向上取整，确定分配权重。
二，抖音飞鸽实施分配如何设置
采用【实时轮流分配】在【安装】-【分流排队】-【准则安装】中，记得点击最下面的【保存生效】，就可以实时轮流分配店铺了。
注意，原来的【平均分配】更名为【当天接待量较少的客服优先】，为了更清楚分配方式的命名。
设定好之后，如果客服同时处于线上状态，就会轮流按设定的权重进行分配。
安装权重，实时轮流分配，客服接待人数分流不均时，优先自查以下五种情况：
会不会安装客服不分流;
如果部分客服不参与分配，会不会只分配部分客服;
会不会设置了平均分配的客服分流准则;
客户服务管理的主要接待量会不会安装不均匀(可以在飞鸽上查找和修订客户服务管理的主要接待量，客户服务管理-接待安装-接待人数最多);
客户服务管理状态(客户服务管理长期处于小休息状态和离线状态会影响咨询的转移)，客户服务管理会不会有完成会话后关闭的习惯(不关闭会话，会占用接待配额)，客户服务管理接待的效率等。
