许多抖音小店店铺买家在购买商品时通常会查看商品的评论。店面的好评率与店面的排名挂钩，倘若店面的好评率比较低，负面评价率比较高，这样店面的排名也会相对应大幅度降低。
一、抖音小店评价售后有什么用
根据8月更新的抖音店铺评价标准规范，抖音店铺评价时间：购买者可在订单完成后15天之内对订单进行初评，并可在订单完成后90天之内进行评价。
总而言之，倘若购买者在订单完成后15天之内没有发布了评价，就不能再做评估，倘若90天之内没有追评，就不能再做追评。抖音店评价已发布，长期有效，不过期。
倘若店面出现负面评价，对店面的影响还是很严重的。
影响商品在店铺买家心中的地位。许多店铺买家在购买商品时通常会查看商品的评论。倘若有很多赞扬，不仅会增加店铺买家对商品的好感，还会让店铺买家快速下订单。然而，倘若有不好的评论，店铺买家通常不会下订单。
影响声誉。淘宝规定，如果你得到表扬，信用积分将增加一分。相反，如果你得到一个不好的评论，信用积分将相对应减少。所以，我们在与店铺买家沟通交流时，一定要注意工作责任心和服务态度，不要让店铺买家给负面评价。
影响店面排名。店面的好评率与店面的排名挂钩，倘若店面的好评率比较低，负面评价率比较高，这样店面的排名也会相对应大幅度降低，店面的综合排序也会紧跟着大幅度降低，所以一定要提高好评率，大幅度降低负面评价率。
二.抖音七天无理由好吗
店面的好评率与店面的排名挂钩，倘若店面的好评率比较低，负面评价率比较高，这样店面的排名也会相对应大幅度降低，店面的综合排序也会紧跟着大幅度降低，所以一定要提高好评率，大幅度降低负面评价率。
1.店面转化的提升。
为了提高用户体验，最终帮助商家提高商品交易转化率，鼓励商家配置符合标准一定的要求的标准规范，适用7天无理由。
2.商家退货率大幅度降低。
3.减少争议的发生率。
购买者在购买商品时，由于不知道7天之内无理由的现实状况，商家在退货后拒绝接受，引发产生纠纷;配置完了之后，达到7天之内无理由的具体条件，最终减少相关客户诉讼引起的一系列产生纠纷。
