主播卖货的一个核心杀手锏——低于JD.COM旗舰店！
“我们的价格比京东旗舰店便宜XX元。COM！”，双11各种主播，拼命喊。
鉴于价格，JD.COM很焦虑？
近日，一张截图开始在电商圈流传。JD.COM似乎正在开展一场“保护JD的特别运动”。COM的低价头脑”。通过此次战役的细则可以发现，JD.COM似乎已经开始意识到自己在价格领域的竞争力越来越低，尤其是面对拼多多、淘特、Tik Tok等电商的冲击。
针对这张截图，JD.COM表示将核实真实性，但尚未发表任何声明。
在这张截图中，最有意思的一点是要求团队提前与厂家沟通李佳琪Live Studio的产品，以保证JD.COM的价格与李佳琪一致。此前，《卢九商业评论》也从多方了解到，李佳琪团队正在承受来自其他平台的比价压力。
然而，不管这张截图是真是假，JD.COM的商品价格问题确实在发生。尤其是各种头部主播喜欢用JD.COM旗舰店作为比价工具，会导致越来越多的消费者认为JD.COM的东西不便宜。
在整个电商圈转了一圈，创造了无数概念之后，大家开始回归价格的原点。
零售客户体验三要素:价格、质量和服务。
低价是1，质量和服务是0，如果失去了价格优势，其他所有所谓的竞争优势都会归零。
规模开始出现两个极端。
“这张图看起来不像是伪造的，因为里面有很多专业的说法，大多数人都不知道。”电子商务从业者吴先生(化名)告诉商业评论，天猫和都有自己的定价体系。如果他们发现其他平台的价格比自己的低，就会立刻降低价格。“从这张图来看，今年JD.COM的价格非常严格。”
“规则从来都是有代价的，但也要看执行的力度。比如法律法规年年相同，但执法力度不同。从我们的实际感受来看，2019年JD.COM房价非常严格，2020年到2021年有所松动。今年，非常严格。”吴先生说，“作为代运营商，平台今年对价格管得这么严。原因很难猜测。可能是因为今年环保问题大，也可能是因为老板(徐磊)刚上任。”
目前，从整体细分类别来看，有一个明显的趋势。JD.COM在大件商品上优势明显，主要体现在服务质量上，但在去品牌化的小白品牌商品上没有优势。
《鲁商报》选取了有安装服务需求的家电、无安装服务需求的小家电、手机、电动车等产品，在JD.COM、天猫、拼多多、Tik Tok、阿auto faster之间做了一个对比。
从下图可以看出，无论是大家电、小家电还是手机，JD.COM基本没有价格优势或者不明显。
《卢九商业评论》在对比这些产品的价格时发现空 tone、电饭煲、电视等产品型号繁多，在不同平台上很难找到完全一致的型号。此外，天猫、Tik Tok、Aauto Quicker、拼多多以上的店铺，以及很多三四级市场代理商的店铺，在没有平台补贴的情况下，商品价格相对较低。
(注:上图中平台价格为粗略统计，仅供参考)
“以前，我经常与JD.COM的中高层官员接触。他们也谈到了类似的问题，接近这张图的整体意思。”王先生(化名)因工作关系，与各家电品牌都有业务往来，也与相关中高层有过接触。
王先生认为，目前在家电方面做得比较好。虽然价格比较贵，但是服务质量有保障。
“但是在小家电这一块，包括工厂店，也就是白牌，JD.COM一直做不到。品多多的这种白牌家电卖得很好。700块钱就能买个大电视，很多人不会花1500块。”
JD.COM有自己的优势。
在经济逆周期中，Tik Tok、一淘等平台重新发动“价格战”，企图完成新一轮的搅局。在这一轮价格竞争中，JD.COM也试图通过“京西”来完成战略防御，但市场效果并不明显，只好草草收场。
京西为什么不能“惊喜”JD.COM？是JD.COM长期建立的高端形象，不可能把习惯JD.COM的用户转移到京西完成新的增量；但是，JD的优势。COM的供应链在不断下滑的市场中被削弱了。
但是，JD。COM的统治地位不能仅靠价格来动摇。毕竟消费升级也是大趋势之一。最新财报数据显示，2022年第一季度营收为人民币2397亿元，较2021年第一季度增长18.0%。对于交易量近万亿的JD.COM来说，目前保持两位数的增长并不容易。
从3C家电到资产导向的自营模式，JD.COM一直在尝试解决供应链中的问题，树立了“多快好省”的用户心智。
一是通过大规模集采和自营的方式，丰富商品，同时增强议价能力，提高利润率。这种重资产在早期并不看好，但随着JD.COM对商业模式的磨合，阿里开始效仿。
其次，通过重资产的自建物流和城市仓储，京东。COM的物流系统有更强更快的表现能力，这种服务会继续黏住看重体验的用户。2022年第一季度服务收入为人民币352亿元，较2021年第一季度增长26.3%。这组数据的增长印证了用户对JD.COM服务的认可。
第三，随着电商平台的发展，质量保证始终是个难题。通过邀请制造商落户JD.COM，保真问题也得到了解决，甚至消费者可以放心地在JD.COM购买奢侈品。2022年第一季度，包括开云旗下的珠宝品牌Qeelin、法国时尚品牌Lanvin、欧莱雅旗下的植村秀、圣罗兰等都加入了JD.COM集团开店。
然而，这种保真度和快速性能也增加了JD.COM的成本。2022年一季度，京东。COM的业绩支出为155亿元，较2021年第一季度的138亿元增长12.2%。
低价和优质服务自然是互斥的。在重资产模式下，JD.COM的价格很难降下来。
为什么价格这么奇怪？
根据流出图，它涵盖了价格的九个原因。总结一下，有品牌的原因，也有平台本身的原因。
平台本身有六个原因:
1.自身比价系统不能满足当前需求，急需升级；2.家电团队缺乏竞争意识；3.缺乏容忍度，导致商家流向对手平台；4.平台的成本效率下降；5.对炸药的流动支持不足，没有引爆；6.一些真正的低价商品，利益没有到达消费者手中，被黄牛和小商家买走了。
品牌有三个原因:
1.品牌产品采购成本高；2.高供高返模式的价格被厂商绑架；3.厂家在主站挂个高价，就是线下要价。
平台内部原因归结于管理机制。厂家总结的原因可以反映出平台和厂家在某些地方的冲突。
综合吴先生和王先生的意见，实际上存在的是“执行”问题，而不是“制度”问题。
首先，JD.COM有权自行调整价格。如果发现贵了，就直接调价，不需要厂家同意。POP店也是如此。如果发现贵，会通知厂家调价，否则可以直接下架。那样的话，还是会有JD.COM的贵卖，只能是“没有及时发现”，然后“还是执行的问题，也就是人的问题”。
其次，双11的价格体系比较复杂，有全额折扣，优惠券，加上会员折扣等。比如JD.COM某商品比天猫多了一张10元的优惠券，挂牌价可能比天猫的贵5元，但实际价格比天猫的便宜5元。这种情况下，JD.COM会强制挂价一致，厂商肯定会很痛苦。
第三，从执行上来看，价格很难跟到直播间。“这种情况要求制造商给予JD.COM和李佳琪相同的价格政策，这是不现实的。在李佳琪会有专人全程盯着直播吗？”
最后，有些渠道即使厂商想控制也控制不了。“你求大主播给你带货，价格不是别人定的。”另外，比如像拼多多这样的平台，只能授权到4、5级。然后“有时候厂家找一家卖自己产品的拼多多店，人家不理你，你连这家店的货从哪里来都查不出来，那还有什么价格管制？”
零售最怕的就是精神损失。
低价曾经是JD.COM在3C领域起步的法宝。
在实体店占主导地位的时代，国美和苏宁通过大规模收集和推出新品，充当了“价格屠夫”的角色。在电子商务平台中，JD.COM可能是赢得这一精髓的人。
所以在这份所谓的内部文件中，目前还没有得到证实，有警惕成为第二个苏宁的怒吼。因为，最后，“价格高但服务优”的JD.COM正被友商的比价策略反复洗脑，只留下价格高的片面印象。
“JD。COM的电子商务就像一支重组部队，而李佳琪就像一支特种部队。”一位电商人士对比卢九商业评论称，虽然李佳琪整体战斗力远不如JD.COM，但李佳琪在一段时间内最多只专注100多个SKU品类，出货量巨大。这个议价能力绝对高于小气候下的JD.COM同类SKU。
对于李佳琪，他的口头禅除了“偶尔买karma”就是“全网最低价”，JD.COM也被他频繁引用。一旦你甚至不和JD.COM进行“近距离”战斗，你就有翻车的危险。
此前，李佳琪带来了欧莱雅的商品。因此，欧莱雅在JD.COM和其他平台。叠加平台优惠满后，比李佳琪还低，引发了一场不小的口碑风暴。“你为什么要和JD.COM相比？因为JD.COM是保真的，其他平台的便宜消费者可能还是有质量问题，但是价格比JD.COM低，可能是真羊毛。”上述直播人士坦言。
李佳琪显然不可能在同一个地方翻车。这一次压力到了JD身上。COM这边。既然李佳琪便宜，两者的声誉和保真度都差不多，那为什么还要在JD.COM买呢？
因此，只有在内部沟通中，JD.COM才直言京东的持续亏损。COM的低价心思会动摇我们的生存基础，更有甚者，他强调要提前和厂家沟通李佳琪Live Studio的货，给JD.COM同等的价格政策。
《第50次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2022年6月，我国电子商务直播用户规模为4.69亿，较2021年12月增加533万，占全部网民的44.6%。直播电商市场规模超过2万亿元。2017-2021年，中国直播电商市场交易规模快速增长，2021年达到23615.1亿元。
2017-2021年，中国直播电商渗透率(直播电商渗透率=直播电商交易规模/网络零售交易规模)从0.27%增长到17.97%。
电子商务不再是小打小闹的边缘模式，而正在成为改变传统电子商务的重要力量。
但这款游戏，对于直播电商和JD.COM来说，都是伤筋动骨，甚至是决定成败的“生命线”。陷入其中的厂商可能是最难受的。你选择JD.COM还是李佳琪？本来两个都是选送分题的，现在是选不好会死的那个。
