付费自习室:最糟糕的商业模式,最好做的小本生意?

核心提示2022年,主打沉浸式学习的付费自习室成为考研、考编大军们“投资”自己的新选择——一人一座、人均占地面积不足一平米的单独隔间,配备台灯、插座、储物柜等硬件,提供

2022年,以沉浸式学习为主的付费自习室成为考研编译大军“投资”自己的新选择——一人一间、人均不足一平米的独立隔间,配备台灯、插座、储物柜等硬件,并提供茶水、咖啡、饼干等免费零食。

“免费图书馆预约难,贵的咖啡馆太吵。在付费自习室,经常按鼠标怕打扰大家,学习效率大大提高。”正在准备二战12月研究生考试的荣蓉说,她愿意花钱在付费自习室进行“自我意识”的培养,因为在这里可以更快地进入学习状态。“自习室的邻居都在努力学习,感觉我不是一个人在战斗。”

像荣蓉这样搞考研、公考、编审的党员不在少数。据相关数据显示,2020年中国付费自习室用户将达到310万人,2022年将达到755万人。

于是,市场上就出现了这样一幕:当一些行业还在崩溃的边缘挣扎自救的时候,付费自习室这个小众业务却在悄然疯狂。

曾经在北上广起步的付费自习室,如今在县城开始普及。调查数据显示,山西以535家自习室相关企业排名第一。辽宁和黑龙江分别有463家和353家与书房相关的企业,排名前三。其次是内蒙古(328)、山东(332)、河北(229)和河南(197)。

但是,付费自习室花钱买氛围和注意力的模式一直有争议。尤其是2019年,付费自习室一度站在风口浪尖,但其收费高、准入门槛低、可复制性强等问题也被外界诟病。很快,付费自习室成为一线城市新的创业泡沫。

如今,县城的付费自习室“翻红”后,行业内又发生了哪些新故事?正因如此,《创业前线》与创业者聊起了付费自习室的创业经历、经验和教训,试图探究付费自习室行业背后的商业逻辑。

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在县城,年轻人花钱买氛围

听到电话的张悦拿起电话,让刚刚在美团上下单的用户加她微信,然后熟练地把付费自习室预订小程序的链接发给对方,让他们在线预订。然后,客户可以通过小程序获得门锁密码,自己去自习室。

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受访者/用户供图可在线进入自习室。

用户到了自习室,张悦会贴心地告诉对方,前台有文具、静音键盘、打印机可供自己使用,还有免费的茶歇室和无限量的咖啡、茶、零食。

自从今年8月付费自习室试运行以来,张悦每天都在做这样的工作。

张悦是一位90岁的全职宝妈。因为不想和社会脱节,她在前年准备考公务员的时候就开始带娃了。

“我得照顾我的宝宝。平时家里还有其他家人,大家互相干扰,让我很难集中精神,但又找不到合适的地方学习。”今年5月,无意中在网上刷到了付费自习室这个项目,开始摸索建立“和君读书自习室”。

佛教徒张悦说,她开自习室不是为了赚钱,而是一种感觉。“主要原因是我不想和这个世界脱轨。我可以一边带孩子一边有事做,还可以在自习室找到和自己一样默默工作的同类,满足小县城热爱学习的人的需求。”

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受访者提供的照片/自习室用户的个人理想

她告诉《创业前线》,她开这个自习室的时候,提前在网上搜索参考其他模式,选址,选桌椅,设计网络,装修。试运行前后只用了三个月。“人来的很快,今年8月开始试营业。截至目前,有君悦的自习室已经服务了200多位用户,复购率达到75%。”

不仅如此,由于张悦位于固安最南端,远离商业中心,每月租金仅1300元,前期总投入仅4万多元。

张悦,估计和君悦一起自习室明年四月左右就能还这本书了。“但是这家店面积太小,只有19个座位,区域划分不明确,体验会差很多。想预留一些空的房间用来看书背书,但是没有房间了。最近一直在找合适的地点,准备开第二个付费自习室。”她说。

相比张悦,蜀山陆游创始人刘卫东更早进入付费自习室行业。

2020年3月,在山东从事车险销售的刘卫东萌生了创业的想法。他在Tik Tok的时候看到有博主说付费自习室行业不错,又碰巧看到国内公考考研竞争激烈的新闻,就觉得付费自习室是个好生意。

于是,刘卫东和朋友说起想开一个付费自习室当副业,两人一拍即合。“没有做市场调研,就一头扎进付费自习室轨道,在山东潍坊开了第一家店。”

开店第一年,店里生意不太理想,只能赚房租钱。但今年以来,刘卫东明显感觉到,越来越多考研、考公的年轻人愿意为氛围买单。

他向《创业前线》透露,平时自习室上座率在80%以上,高峰时能达到90%。看到情况越来越好,今年,刘卫东和朋友在潍坊、淄博开了三家分店。

“主业适合兼职,投入小,门槛低。用户可以在线预约。我和朋友可以兼职,只需要晚上下班做环卫。”刘卫东说。

这些创业故事的背后,也折射出付费自习室市场的风云变幻——考研、公考、考证大军正在县城掀起一股创业浪潮。

自习室系统创始人苏先生向《创业前线》透露,最近一年,根据购买智能自习室预约系统的客户数据,明显感觉到付费自习室有下降趋势。“一二线或经济发达地区的付费自习室增速明显放缓,但四七线城市的小城市业务增速在快速上升。”

杜悦自习室系统团队成立于2015年。当时付费自习室行业还处于早期,公司很少。其团队主要针对这部分付费自习室开发定制化的自习室系统。

2019年,市场涌现出大量24小时预约付费自习室,自习室系统需求激增。为此,公司将定制的产品换成更成熟的SaaS产品,以更亲民的价格卖给付费自习室。如今,该公司已为31个省的数千个自习室提供服务,覆盖200多个城市。

相比一二线城市,县城开自习室的门槛和成本更低,回报周期更可控。这些优势足以让县城的付费自习室“翻红”。

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花钱雇“水军”,自习室也卷起来

但是,就业门槛降低也意味着竞争对手多。

2017年,任意自习室创始人王梓在武汉大学旁边有一栋200平方米的办公楼,但他租不出去。无意间看到上海有付费自习室,王梓发现武汉没有这种付费自习室,就自己开了一个。

“很多桌椅板凳之类的东西要么是淘宝货,要么是二手货,成本不高。”王梓透露,因为没有房租,前期投入成本只有8万元,运营成本是一个保洁员和两个店员,三个人一年工资不到10万,每月电费300元左右。

“没想到生意还挺好的。第一家店有30个位置,500元办理月卡。单日体验价29.9元,一家店一年毛利30万。”看到这个模式可行,王梓后来在武汉开了三个付费自习室,在成都开了一个。其中两栋面积200多平米,另外两栋面积800平米。“一个800平米的自习室,一年毛利近60万。”

进入门槛低,利润可观,无疑吸引了大量创业者进入——越来越多的自习室开设,竞争日趋激烈。

付费自习室主要针对考研、公考、考证等“备考族”,他们来付费自习室主要是为了“氪气”(付费)的氛围。只有初次使用的用户深刻感受到学习氛围,才会获得月/季/年卡。

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照片由在自习室“沉浸区”学习的受访者/用户提供

所以,付费自习室之所以能受到用户的欢迎,有一半原因是自习室营造的学习氛围是否浓厚,人越多,凝聚的学习氛围越浓。

所以为了争夺用户,付费自习室也开始滚滚而来。

“虽然县城费用低,但是现在小县城有很多自习室。我研究过湖北省以下的地级市,比如宜昌,襄阳。打开美团搜索的自习室可以找到十几家店铺。这么大的县城,这么多店铺,怎么会有生意?”王梓直言,如今的付费自习室已经进入了“狼多肉少”的局面。

商家争夺用户最常用的手段就是价格战,付费自习室行业也不例外。

“以潍坊为例。今年3月到5月,因为暑假快到了,来自习室学习的学生多了。像往常一样,价格应该提高。不过今年价格难提,因为这个时间段左右开了几家店,他们在平台上搞活动的定价策略比我们这种老店便宜一点。”据刘卫东介绍,蜀山路月卡价格通常在300元或400元,新店定价在290元或280元。

苏先生早就注意到行业内有价格战。

“从去年到今年,行业内的价格战一直没有停止。”苏先生告诉《创业前线》,两三年前,广州月卡价格在800-900元左右,最近两年,业内最便宜的价格已经卖到300多元。“现在行业有理性趋势,但广州的付费自习室价格也在400-500元左右。”苏先生说。

不仅如此,苏老师说,为了更快的争夺用户,新开了一个自习室,做引流七天免费体验活动;还有新开的店,开业七天内1元就能体验一天。

甚至有店主表示,这种情况在三四线城市并不少见。因为竞争激烈,很多店主打价格战,恶意压低价格,即使亏本也要让竞争对手倒闭。

“竞争太激烈了,别人都是低价,你很难提价。”刘卫东又叹了口气。

事实上,在一线城市,一张付费自习室的月卡需要1000元到3000元不等,而在县城,每月只需要300元甚至更少。

之前甚至有关于付费自习室“碾压出新高度”冲上热搜的新闻——为了营造良好的学习氛围,有自习室为热爱学习的人提供免费的学习座位,充当自习室的“水军”。

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创业前沿/付费自习室截图雇佣“水军”营造学习氛围登上百度热搜

而且短时间内,这样的竞争不会停止。

刘卫东说,相对于其他行业,付费自习室的门槛确实很低,甚至有人认为摆几张桌子就能搞定,这也让越来越多的人想入行。“很多人都想尝试做这个行业。今年很多人加我微信问我开自习室的经历,说也想开自习室。”

当付费自习室成为创业者的掘金者,行业开始介入。

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最差的商业模式,只能靠卖座位赚钱?

然而,看似热闹的付费自习室行业总有一道坎——商业模式过于单一。甚至有人评论说,付费自习室的商业模式最差,只能靠卖座位赚钱。

“这个行业没有门槛。我觉得要运营的话,还是要靠口碑和服务。我们也一直在努力改善用户体验。时间长了,也许能找到自己的特色。”张悦承认她仍在探索新的商业模式。

刘卫东认为,创业者的出路可能在于做高端自习室,通过更精致的装修和更舒适的桌椅打造差异化,获得溢价能力。“我们自习室的桌子比其他家的桌子宽,椅子符合人体工程学设计,装修更舒适,也更高。”

但是创业者说的服务和差异化还是和消费者差不多:如果你学习累了,可以来点免费咖啡提神。有免费的iPad支架,充电线,打印机等。前台供学生使用等。也有人尝试卖周边文具和考试资料。虽然取得了一些成果,但是利润很低。

但是靠桌椅板凳租金,行业天花板很低,很难赚大钱。

“这个行业已经存在七八年了,但是仍然没有头部企业。资本差的行业一般都很差。”王梓直言,这个行业只能作为一门生意来做,不能作为一项事业来做。“可以赚一点钱,但是不能把品牌跑出来。”

当然,付费自习室也在不断尝试新型的跨行业合作。一方面与教育培训机构合作;另一方面与小书店、咖啡店合作。

苏老师说,教育机构愿意把自习室作为一个流量入口,因为这里有大量的人在考研,在考公考,在编考,在准备出国,在准备雅思等等。

“一些教学培训机构还可以提供导师到自习室,在自习室做一对一服务。一些自习室也推出新的合作。用户在自习室报名可以获得考研机构的优惠,自习室可以赚取一些引流分成。”苏先生说。

同时,云南还有42家麦当劳“脉脉自习室”免费向公众开放。不仅麦当劳,星巴克,全家等连锁品牌都在自习室做过空生意。看来商家利用自习室帮助店铺提振销量,增加人气,给付费自习室行业带来了一些新的可能。

王梓还说,他有个朋友是开电竞网吧的,因为现在网吧的日子很难过,不需要大空间。但由于租的空间过去用不完,所以部分空间进行了隔音改造,变成了自习室,效果还挺好。

“其实还是做生意的思路。站点空也是空。能用来增加收入就不错了。”王梓再次强调,付费自习室行业仍然是一个好行业。

但在他看来,付费自习室的商业模式仍然很难有太大的改变。

“我觉得自习室创业者能做的就是把成本降到最低。比如运营费用和初期投入变低了,没有好的办法把原来依靠写字楼和学校变成依靠社区。”王梓说,现在行业竞争加剧,客单价越来越低,装修太好不划算。

他告诉《创业前线》,房子到期了,他会把学校、写字楼里乱开的大商铺都关了。未来他会尝试在武汉开两家社区店,以社区自习室为主,进一步降低运营成本。

然而,也有乐观的企业家。

刘卫东准备走连锁店模式,用规模摊薄成本,同时打造品牌。“开多家连锁书房,让用户觉得我的品牌比较靠谱。”

苏老师也看到行业内越来越多的自习室有开连锁店的趋势。“有20多家店。但疯狂开店之后,行业必然会陷入量能。”在他看来,虽然行业还没有品牌用完,但未来一定是朝着大品牌和连锁经营的方向。

总的来说,现在的付费自习室商业模式单一,但这并不妨碍它们成为一门好生意。至于以后能不能跑出新品牌,还需要时间验证。