五一假期，来自全国各地的游客爆满。当然也有很多突发状况，比如手机掉进湖里。
最近有网友发视频吐槽，说自己手机掉进西湖里了。结果一名衣服上写着“紧急救援”的男子索要1500元，并下水帮忙打捞，引发热议。
据介绍，该男子来自湖南郴州，做钢筋工20年。去年3月转行潜水打捞。他的工作是打捞游客在西湖边遗落的物品。
具体价格看商品价值。一般一部手机话费在1500元到2000元不等。平时一天能接2-3单，旅游旺季能接5-6单，日收入可达万元左右。
但是，他并不是景区的正式工作人员。
根据杭州西湖水管理处发布的关于游客手机落入西湖时支付高额打捞费的回应，初步查明视频中打捞人员并非景区相关应急救援队伍的工作人员，如有违规将及时处理。
官方还强调，西湖景区多年来一直致力于为游客提供各种人性化的帮助和服务。仅今年五一期间，景区就免费帮助游客打捞手机等物品30余件。目前，以西湖渔队为代表的志愿服务队伍也在不断壮大。
如果游客在西湖边游玩时遇到手机掉入湖中等突发情况，可以向附近景区的工作人员或志愿者求助，会立即派人员协助打捞。
此外，西湖平均水深2米，淤泥较深，存在很大的安全风险。不建议游客或非景区自行打捞。
