快手小店日常下单用户的号码基本上是没有隐私的，平台为了保护客户的信息，最近也是增加了隐私小号的服务功能，大家只要使用了这个号码那对用户这边就是虚拟号可以保护大家的隐私。
快手小店增加隐私号服务功能
商家可通过订购隐私小号服务，通过具备时效性的隐私号，完成与消费者的售后沟通，获取隐私号码后即可拨通用户电话。当前功能灰度中，逐步向快手小店全量商家开放，后台未展示相关功能的商家请等待。
需要注意，隐私号不能作为发货手机号；隐私号费用由平台承担，不会向商家收取任何费用；隐私号有效期默认24小时，过期后根据商家实际需要可重新获取。
只有使用平台返回特定的“主叫号码”才可以联系用户，直接拨打隐私号即可；商家点击小眼睛解密后，平台会基于风控策略透出明文或隐私号；隐私号不消耗解密额度。
开通隐私号方法如下：在保障-隐私中心-虚拟号服务管理，点击阅读左下方虚拟号服务协议后，点击“立即开通”，完成隐私号服务开通。
完成虚拟号服务开通后，店铺主账号默认开通主叫号码（且不能删除），仅管理员可配置主叫号码。其余主叫账号数据来源均为店铺子账号（小店后台->店铺->子账号管理），由主账号人工维护，支持批量开通（仅支持符合手机号、平台审核已通过的号码）。
商家可以在“保障-隐私中心”查询虚拟号通话记录，默认查询近1天数据，最多可查询近30天内的日期数据；点订单变化支持跳转订单详情页，点击被叫买家支持打开客服聊天会话工作台，并定位到该买家。
隐私号使用上，当前仅支持通过订单详情页点击小眼睛获取隐私号。根据返回的隐私号可以直接点击“拨打虚拟号”，点击“确认拨打”完成二次确认即可立即拨打。
且隐私号的费用也是由平台方面来成大的，不需要商家们掏钱，而且开启了隐私号，其实用户也更愿意信任商家毕竟大家也不洗碗机自己的号码被泄露导致很多骚扰店铺的出现，这对于大家来说后也是好事。
