JD.COM宠物此次也在杭举办了第二届“宠物节”，在活动中公布了爱宠计划，这也是未来宠物服务的标准，相关品牌将按照这些标准为宠物爱好者提供相应的服务，让用户感受到宠物服务的优势。
JD.COM宠物“宠物节”宣布推出宠物策划综合服务。
7月22-24日，与tops Expo联合举办的“爱宠节”在杭州国际博览中心举行。JD.COM宠物以“宠物新趋势”为主题，携手麦富迪、威士、伯纳德·田春、网易YEATION等300多个宠物品牌，为宠物主人带来了100多种宠物新趋势。
此次发布的“5s爱宠计划”服务体系主要包括五个方面:品质保障、价格保障无忧、服务周到、精选美食、免费试退。在放心检测、选食助手、爱宠顾问、互联网宠物医院的支持下，为宠物主人提供行业领先的综合宠物服务体系。
在品质保障方面，在整合主食国标、农宣令、美标、欧标的基础上，宠物推出了三标合一的“优质主食产品认证”。目前，已有超40个品牌的400多个优质主食搜索页面贴上了“质量认证”标签。
在价保无忧方面，宠物自营商品在价保上升级，如果用户购买的宠物标识“一月价保”降价，可以申请一键价保补偿差价。
在关爱服务方面，推出了业内首个“宠物护理顾问”服务，由数十名宠物医生组成的宠物护理顾问团，为用户提供包括专业宠物护理咨询、日常护理、宠物建档等7*24小时免费在线服务。
在选食意向方面，宠物行业首创了“选食助手”服务，可以轻松查看营养成分。目前已覆盖烘焙、冻干、生骨肉等10万余种宠物主食产品。
试吃退换方面，如果购买带有“不爱吃退换”标识的自营商品，在收到订单之日起15天内，出现宠物吃、不吃等情况，无法继续正常进食。只要是干的，没有变质，超重80%以上，符合退换货规则，都可以申请免费退换货服务。目前已覆盖麦富迪等200多个品牌，共计8000多个产品。
事实上，数百个品牌参加了JD.COM的宠物节。这个品牌也围绕用户对宠物的需求推出了很多服务。如果你有家里养宠物的朋友，其实可以关注一下参加活动的品牌。这些品牌未来也会为宠物提供平台要求的服务。
