有些买家购买商品后确实有一些不可调和的纠纷，所以希望让淘宝客服介入。在申请之前，他们肯定想知道淘宝客服介入是否有用。申请介入时有哪些技巧？
首先，淘宝客服涉及的是双方之间的一种投诉，处理一些问题和纠纷。通过判决的证据可以进行审判，所以双方提供的证据和过程非常重要。谁投诉，谁举证？如果给出的证据充分，就能得到正确的解释。
这是默认解决方案。但还是会有一些不合理的反驳，因为相关证据不足。而且客服介入后，会要求卖家提供一些相关证据。如果哪一方的证据有说服力，就判定谁是赢家。
淘宝客服在输入退款时，只会确定卖家责任范围内的退款数量。因此，淘宝应用或淘宝客服记录包含了销售和售后。如果真的是我们自己的责任，不是卖家的，最好不要让淘宝客服介入。如果我们买的产品价值不是特别高。我们也可以先退款，而不是退货，这样就减少了一条客服记录。
有什么诀窍？
1.证明应该改进。
这个淘宝客服是根据交易双方的投诉和提供的证据来判断的。默认谁投诉谁举证。如果买家投诉并提交相关证据，卖家没有理由反驳。客服介入后，会要求卖家举证。如果举证不成功，则判定买方胜诉。如果卖家的证据不足以判断，会要求卖家继续举证。如果在最终举证期限内，卖方证据不能反驳买方证据，则判定买方胜诉。
2.在提供收据表格时，请注意以下几点:
(1)发货时联系物流公司提供；
(2)“收款人签名”栏的签名应与“收款人姓名”相同；
(3)如果不是第一份，请提供本人签收物流红章的证明。
淘宝的客服介入也是一个非常好的申请渠道。同时可以学习一些提高上诉成功的技巧，可以大大增加胜率。
