电子商务发展越来越好,当然竞争也越来越激烈。很多淘宝商家都开通了淘宝来训练推广方式。因为他们是通过点击来扣费的,遇到恶意点击比较麻烦。应该如何解决这个问题?
淘宝被恶意点击怎么办?
1.其实不用太担心直通车的恶意点击。淘宝里有个检测软件来训练,可以分辨哪些是正常点击,哪些是恶意点击。虽然很多人不这么认为,但是如果你对你的直通车有疑问,可以联系直通车客服,他们会给你详细解答。我们还是应该相信淘宝的官方系统。
2.正常情况下,为了排除竞争对手之间的恶意点击,一个时间段内同一IP的多次点击算作一次有效点击,时间段为2-20分钟。定义的标准是直通车后台监控系统。如果店铺做了直通车,在直通车效果监控中可以看到每次点击的来源、停留时间、入口等信息,可以看到有时候多个来源是同一个IP地址。
淘宝恶意点击怎么解决?
1.实时过滤:通过IP、点击时间等几十个维度识别无效点击。一旦发现无效点击,会立即自动过滤。
2.分析过滤:直通车有多套分析数据的模板,通过统计等方法识别过滤无效点击。
3.人工检查:直通车有专门的团队负责监控直通车的无效点击,不定期进行人工检查,不断升级系统,完善过滤机制,保障客户利益。除了系统识别的无效点击,就连腾讯ip的点击都是无效的。
因为直通车是点击扣费,所以价格也比较贵。有些商家遇到过恶意点击。这时候可以参考上面的方法来解决问题。事实上,淘宝列车也推出了相应的处理方法。