罗莱家纺商业模式

核心提示罗莱生活科技股份有限公司(以下简称“罗莱”或“公司”)成立于1992年6月,目前已发展成一家集产品研发、设计、生产、销售于一体的家纺龙头企业,产品主要涵盖床上用品、被芯类、家居服、家居软装等。20余年来,罗莱始终站在行业创新的潮头,积极从产品创新体系、产业发展布局、终端销售模式等方面,主动变革、多点突破、稳步发展,并保持在中国家纺行业的领军地位。完善激励制度,促进全员创新从设立商学院、E-learning学习平台到开办“罗莱大学”,罗莱的自主创新体系不断地为其人才梯队提供领军人才、关键专业人才以及储备型人

罗莱生活科技有限公司(以下简称“罗莱”或“公司”)成立于1992年6月。目前已发展成为集产品研发、设计、生产、销售为一体的领先家纺企业。其产品主要涵盖床上用品、被子、家居服、家居软装等。二十多年来,罗莱始终站在行业创新的前沿,在产品创新体系、产业发展布局、终端销售模式等方面积极变革、突破、稳步发展,一直保持着中国家纺行业的领先地位。

完善激励制度,促进全体员工创新

从商学院和E-learning学习平台的建立到“罗莱大学”的成立,罗莱的自主创新体系不断为其提供人才梯队的领军人才、关键专业人才和后备人才,同时为RD人员提供多元化的晋升方向和职业规划,形成了人才流动的良性循环。

罗莱鼓励全员创新,从绩效考核机制上有效鼓励员工的创新成果。该公司副总裁陶在接受本报记者采访时表示:“创新不是一蹴而就的,而是在不断积累后蓄势待发的。罗莱作为一个大企业,有责任也有实力坚持下去。为了鼓励全体员工创新,我们设立了‘创新奖’,16年总奖100万,以后会逐步增加。”

多元融合引领家纺新时尚

罗徕提倡自主设计、合作开发的产品开发模式。近年来,罗莱与各种花形平台合作,不仅使产品色彩更加多样丰富,也使其产品更符合时尚潮流,引领消费潮流。

根据最新的终端销售大数据显示,定制花卉图案已经成为一种趋势,尤其是一些年轻的消费者,他们倾向于对一些个性符号的床上用品进行定制印刷,比如婚纱照或个人肖像。虽然个性化的服务需求不是销售的主流,但却体现了罗莱的RD能力、响应效率和终端服务的完整性。

为此,罗莱开辟了三条生产线和一条批量生产线,满足大众消费需求;一条高品质生产线,专门打造高品质高端产品;一条定制生产线,反应迅速,可以满足小批量、多品种的定制要求。

打破传统印象,用“标准”代言新品

“如何让消费者改变对罗莱的固有印象,对罗莱‘家纺→家纺’的战略转型产生认同感,认识到罗莱家纺可以像罗莱家纺一样优质可靠,是这种转型的关键。”副总裁陶说:“为了引导消费者,罗莱改变了过去罗莱家居产品作为配饰的角色,整体展示不同的风格和颜色,为消费者提供了一种选择。

罗莱从“家纺”拓展到“小家”,非家纺中的产品质量控制是基础。陶永珍向记者透露,后期罗莱将引入各品类相关的品控专家,对生产过程、检验、出厂检验进行严格把关。同时,罗莱还将把家纺产品质量控制的共同理念和经验延伸到家居产品中。她说:“质量控制就是‘认可标准’。只要充分理解并严格执行标准内容,就能保证产品质量。”

利用大数据拓展罗莱家居线上平台

从“罗莱家纺”到“罗莱生活”的更名,是罗莱向“一站式家居生活”发展模式转型的重要标志。通过与家具、家装、室内设计企业的深度跨界交流,罗莱不断向整合营销模式推进。

互联网大数据帮助罗莱实现了对消费终端更精细化的管理。大数据分析显示,罗莱的线上消费群体以30岁以下的年轻消费者为主。根据这一分析结果,罗莱主动借力天猫平台,利用其大力推进家装、家纺、家居一体化的“美家”趋势,共同发力拓展线上家居销售平台。

罗莱积极迎合时下互联网倡导的“创新品质智能生活”,致力于打造高品质、高科技的智能家居产品。陶永正强调,罗莱的家居产品一定是不同于传统家居产品的,因为有智能化的内涵。“懒人社会”的趋势会让家居产品越来越智能化,未来的智能家居产品大有可为。