2021年，几乎格力电器的一举一动都会引发市场的热议。
从数百亿元回购股份，到18亿元控股银隆，再到培养孟宇通构建新零售体系，31岁的格力电器做出了前所未有的举动。
虽然背后的热议与格力电器董事长董明珠的知名度及其“网络名人属性”有关，但更多的是格力电器自身的主动改变。
这种改变让格力电器时隔两年重回增长轨道。
2021年年报显示，格力电器2021年营收1878.69亿元，同比增长11.69%；归属于上市公司股东的净利润230.64亿元，同比增长4.01%。
如今的家电市场比以前复杂多了。以空为代表的白电市场体量和盈利能力不容忽视。但是，发掘不同群体和渠道的需求，寻找更多的成长曲线，对于家电企业来说，每一个点都可能影响用户对自己的态度和未来的道路。
空在转让业务受到挑战的同时，格力电器需要更多的变革来为自己铺路。
常量基本盘:空 key
空基调仍然是格力电器不可动摇的基本基调。
数据显示，2021年，格力电器空产品营收为1371亿元，占总营收的70.11%。
截至2021年，格力电器拥有13大类暖通空调制产品。根据工业在线2021年国内销售数据，格力电器空以37.4%的份额位居行业第一。
除了保持C端空市场份额第一的地位，格力电器还在空产业的核心零部件上不断发力。
2021年，在自主创新的驱动下，格力电器推出了多项工业产品，包括家用多联机组新一代旋转压缩机、商用空多联机组涡旋压缩机、风冷磁悬浮压缩机等。
自主创新是格力电器二十年来的传统。格力早期从日本公司购买压缩机技术被拒。此后，格力电器提出了“掌握核心技术”的宗旨，“按需分配，不设上限”的原则应用于科研投入。
变频空调制的核心技术就是典型案例。在2008年之前，变频空调制的核心技术被日本、美国等国家垄断。2009年，格力电器重点研发变频空调制核心技术。到2010年，格力电器率先打破了变频空调制核心技术的国外垄断，使变频空调制最小功率只有45瓦。
董明珠曾强调，格力电器对RD投资采取“按需分配，不设上限”的政策，这是经过技术成果检验的。格力电器也一直在践行。
2021年，格力电器-清华大学团队研发的“零碳源”空调制技术获得全球制冷技术创新大赛最高奖。这项技术从节流入手，创新了并联复叠压缩制冷，充分利用自然冷源，将光伏与储能相结合，将空的调制从“用电大户”变为“用电大户”。
“零碳源”空基于光伏直驱技术，配备储能设备。在国家将碳中和作为长期发展战略的背景下，其节能属性与时俱进。目前格力电器PV 空调制在国内外30个国家和地区使用，涉及8000多个项目。
每年数十亿的RD投资，是格力电器在空赛道持续领先的必然结果。数据显示，2019年至2021年，格力电器每年RD投资超过60亿，RD投资约占总营收的3.5%。
自研的成果带来空产品的高附加值。相比同行，格力电器在空上的毛利率略好。2021年，格力电器空的毛利率为31.23%，高于美的空的21.05%。
曾经有网友在社交平台上写过这样一段话，“以前格力电器空调95分，其他空调60分，现在格力电器空调97分，其他空调85分。”可以说，格力电器在自研、创新、技术提升的道路上，已经遥遥领先于赛道上的其他选手。
多元化格力电器
空市场现在面临挑战。一方面，受疫情和国际环境影响，原材料涨价对空毛利形成压力。另一方面空的市场规模在逐渐萎缩。
只有空做不到，格力电器自己也意识到了这个问题。
今年两会期间，董明珠在接受媒体采访时承认，“格力电器现在被空的调子困住了，说到格力电器，就是空的调子。”
据奥维云网数据显示，2021年空国内零售额1527亿元，同比下降1.2%，零售额同比下降8.7%。2022年初至4月24日，国内空市场规模持续萎缩，线下和线上市场规模(按销售额计算)同比分别下降16.41%和5.03%。
除了市场环境，格力电器自身的危机意识和求变基因也在促使格力电器做出改变。
虽然2021年格力电器的营收和净利润都有一定程度的增长，但是相比50%甚至翻倍的增幅，格力电器已经意识到不能再像过去那样躺在全世界空的调子上了。
业务多元化是格力电器重回业务高增长期的必然选择。
早在2012年，董明珠刚刚上任就正式提出了“多元化”的战略方向。自此，格力电器的家电产品除了传统的空调节业务外，开始在家庭客厅、厨房、卫生间等多个场景发力。
2019年前后，以厨房小家电、美容仪、洗地机为代表的新家电的出现，再次点燃了家电消费的浪潮。也正是在这个时候，格力电器与时俱进，开始在家电上发力。
财报显示，2018年至2019年，格力电器家电保持了50%的年增长率。2021年，格力电器家电收入48.82亿元，成为空管制产品之外的又一收入来源。
2021年，格力电器推出了包括空、洗碗机、扫地机器人等多款新品。据Aoweiyun.com数据显示，2021年，格力电器电暖器、电风扇、除湿机、空燃气热水器等产品线上零售额份额位居行业前两位。
目前格力电器的产品品类涵盖空、冰箱、厨电、环保家电等各类家电。近日，针对厨房场景，格力电器推出厨房电器新品轻厨套装，包括冰箱、烟灶、蒸烤双能机、净水器、洗碗机五大产品。
多元化之后，格力电器的业绩逐渐恢复到持续增长趋势。2022年一季度，格力电器营收约352.6亿元，同比增长6.24%；归属于上市公司股东的净利润约40.03亿元，同比增长16.28%
格力电器能够回归增长新常态，不仅与产品的多元化有关，还与销售渠道的变革有关。
很多人都记得董明珠在某综艺节目中选中22岁的孟雨桐的一幕，并极力称赞他是“第二个董明珠”。或许这是格力电器对线上销售渠道的深度挖掘，格力电器需要一个更年轻的IP来主导新渠道。
其实早在2019年，格力电器就开始改革销售体系，加大线上销售比例。
在传统家电厂商中，格力电器可以说是较早开启线上渠道，开启带货直播的企业之一。
2020年，直播将成为网络营销的热门新渠道。4月，格力电器官方宣布董明珠开始直播商品。此后，格力电器还推出了“格力董明珠店”，并于2021年正式升级至2.0版本，即转型升级为综合线上零售电商平台，销售家电、食品饮料、美妆及个人护理、精品服饰、在线旅游等多种精品。
2021年，“格力电器董明珠店”直播迎来爆发式发展，形成了以“董小姐”、“桐雨”为代表的直播IP。
2021年11月3日，孟雨桐在Tik Tok格力电器官方直播间进行了他的首次带货直播秀。直播持续了4个小时，共有24件商品上架。总观看人数超过11.3万，单笔销售额约62万元。无论是观众数量还是GMV评分都远远高于每日销量。
值得注意的是，相对于价格高、体积大的白电，格力电器研发的小家电、家用电器可以与直播结合，具有价格低、使用频率高、更换周期短的特点。生活电器符合直播平台的销售渠道，未来将成为格力电器业务的重要增长点。
随着市场环境的变化，格力电器开始了双线融合的“新零售”营销模式改革。线上第三方电商平台、格力电器董明珠店与3万多家线下门店深度融合，提供线下体验、线上下单、全国统一配送、安装的双线联动一体化服务。
据奥维数据显示，2021年，格力电器空线下零售额份额下降1.69%至33.60%，线上零售额份额上升2.53%至31.59%。
销售费用的降低是格力电器盈利能力提升的关键。2018-2021年，格力电器销售费用分别为189亿元、183.1亿元、130.43亿元和115.82亿元，四年间下降近四成。
家电赛道之外，在B端开辟新战场
C端市场的增长已经见顶，不再有巨大的增量空。这是2021年几乎所有面向C端的互联网公司的共识。
包括JD.COM、小米在内的互联网厂商，以及传统家电厂商，都开始布局智能制造的大局，瞄准B端业务，争夺B端市场。
毕竟在国内企业处于数字化、智能化转型初期的时候，B端市场的机会还在不断涌现，呈现蓝海之势。
这对格力电器的影响是一样的。疫情下，原材料上涨，家电市场供需面承压。家电业务增速越来越慢，家电市场饱和，竞争激烈。
2021年，结合自身家电生产的基因，格力电器除了C端，还瞄准了工业品、智能装备、绿色能源三大B端业务。
财报显示，2021年，格力电器工业产品、智能装备和绿色能源业务收入分别为31.95亿元、8.58亿元和29.07亿元，同比增长38.6%、42.77%和63.13%，占收入比重分别为1.7%、0.64%和1.53%。
对智能制造和绿色能源的努力也符合时代和政策的要求。
传统制造业向智能制造转型是时代背景。以大数据、云计算、人工智能等为代表的新一代智能制造技术。都在不断取得创新突破。传统制造企业积极向智能制造转型是大势所趋。
作为传统家电企业的代表之一，格力电器也在大步迈进时代的洪流。2015年，格力电器成立了集RD、生产、销售、服务于一体的珠海格力电器智能装备有限公司，拥有15个RD单位，7个技术服务中心，600多名技术人员。
2022年5月，格力电器正式宣布投资60亿元的格力(马鞍山)智能产业园开园仪式。据了解，该产业园规划用地面积930亩，将围绕格力电器电工板块，智能家电、电机设备等格力电器重点发展板块，打造国内先进的百亿级智能制造基地。
除了建设格力电器智能工厂，格力电器还向市场输出智能工厂系统解决方案，实现定制化工业机器人集成应用和大规模自动化生产线解决方案。智能装备产品涵盖数控机床、工业机器人、伺服机械手、智能存储设备、智能检测设备等10多个领域100多种规格。
格力电器发展绿色能源是时代背景下的必然选择。自2020年9月中国提出“双碳”目标以来，“碳中和”一直是政策和行业关注的焦点。
格力电器的绿色能源业务正当其时。2021年8月，格力电器通过司法拍卖获得银隆新能源30.47%的股权。同年11月，格力电器以30亿元拿下杜南环境38.78%的股权。据了解，这两家公司的主营业务都与新能源有关。
两次收购也显示了格力电器发展新能源的决心。因为这两次收购，格力电器的绿色能源业务在2021年也出现了63.13%的增长，占总营收的比重从2020年的1.06%上升到1.55%。
整体来看，格力电器营收不断攀升的背后，除了消费家电营收的稳步增长，B端的业务拓展也为营收增长做出了平稳持续的贡献。发展B端业务不仅是自身的多元化战略推动业绩增长，格力电器也是在响应时代的号召，提高整个企业和社会的效率。
“2022年，格力电器将以创新的理念，打造更具竞争力的多元化、高科技全球化产业集团。”除了回答投资者的问题，格力电器还对未来提出了新的希望。
