中国跨境电商电子商务SHEIN
30年前，一些开拓性的中国品牌开始进入海外市场，主要是耐用消费品，如家用电器和电脑。当时，发达经济体的消费者、企业高管和意见领袖对“中国制造”这个标签嗤之以鼻——在他们看来，“中国制造”意味着质量低劣和知识产权抄袭。由于这种偏见，许多有意开拓全球市场的中国品牌不得不专注于市场细分，或成为知名国际品牌的OEM。因此，发达国家普遍低估了海尔和华为等中国品牌的全球化潜力。
近年来，除了制造业的“硬品牌”，中国在时尚、数字媒体和电子游戏领域的“软品牌”也在抢占全球市场份额。国际品牌也开始反过来从中国创新品牌中汲取灵感，甚至直接“抄作业”。
不幸的是，发达国家可能会再次低估中国“软品牌”的未来潜力。
中国快时尚品牌Shein就是一个很好的例子。2021年，尹喜成为美国下载量最大的购物应用，超过了同类西方品牌H M，耐克、优衣库和Zara甚至打败了美国电商。龙头亚马逊。
尹喜不仅拥有最高的应用程序下载量，还拥有美国市场最高的实际销量。根据英国《金融时报》2021年12月的报道，尹喜“超越H amp和Zara，成为美国市场最大的快时尚零售商”。之所以对美国和100多个国家的“Z世代”(西方代际术语，指1995-2009年出生的年轻人)情有独钟，是因为尹喜的制胜法宝是其独特的全球移动电子营销能力，可以为年轻消费者提供比竞争对手多得多的购物选择。
在线科技杂志《世界其他地方》在2021年12月描述了尹喜:“他们将同时测试数千种不同的风格。从2021年7月到12月，尹喜的应用每天会从测试过的库存中更新2000到10000件新衣服。”
据零售技术研究机构Edited估计，仅2021年7月，尹喜产品库总数就超过50万，高于同类西方品牌ASOS、时尚新星、H:和Zara加起来的总和。
此外，尹喜善于通过增强互动性来吸引消费者的注意力。他们借鉴了在中国市场建立客户粘性的实践经验，通过提供优惠券和积分，利用游戏推广产品，培养了一批忠于尹喜的“关键意见消费者”。
英国《金融时报》报道称，这些“关键意见消费者”热衷于在像抖音国际版(TikTok)这样受年轻人欢迎的短视频平台上发布“拆包”视频，向他们的粉丝展示极其廉价且紧跟时尚的衣服和配饰，传播力度惊人。
尹喜的另一个优势在于其整合供应链的能力。
几十年前诞生的快时尚行业，能够以更快的速度将当季的时尚外观推向市场。今天，尹喜通过整合中国和世界各地各种供应链中的机会，进一步加强了这种商业模式。
尹喜供应链的特点之一是其供应商的工厂主要位于世界制造业中心中国广东。广东有一流的上游供应商，本地物流，国际机场，可以提高系统整体效率，降低成本。
有趣的是，正是通过与亚马逊等跨国巨头的长期合作，广东的工厂学会了如何为发达经济体的消费者提供产品。如今，这家积累了数十年经验、掌握了市场洞察力和灵活性的广东工厂，推动了中国品牌尹喜的崛起。
此外，尹喜的整个生态系统已经整合到其“云供应链”管理系统中。后方供应工厂可以实时了解抖音国际版(TikTok)哪些款式最火，并据此调整产品线。这种模式名为“从消费者到生产者”(C2M)，由另一家中国电子商务巨头拼多多联合发起。
对于每个新产品，尹喜的供应工厂通常先生产少量，然后根据需求进行调整。这些工厂有能力迅速扩大生产能力，可以满足所有增加的需求。另一方面，供应商之所以愿意进行实时调整，是因为尹喜的支付速度快于行业标准，还可以获得尹喜供应生态系统的使用权。
尹喜的成功吸引了许多模仿者。中国媒体Sixth Tone在2021年进行的一项调查发现，至少有10家中国快时尚公司也将目标市场定位为全球消费者。
中国“软品牌”的崛起不仅限于时尚行业。
近年来，全世界都有目共睹——脸书和谷歌学习腾讯的创意，亚马逊“窃取”阿里巴巴。另外两家美国社交媒体巨头Snapchat和Instagram也在“向东看”——特别是研究Tik Tok，向他们学习如何更好地吸引年轻一代的“数字原住民”。
互联网研究机构Cloudflare在2021年底的一项调查发现，抖音已经超过脸书和谷歌，成为最受欢迎的互联网域名。
在科幻和电子游戏领域，中国作家和企业也是明日之星。
电子游戏会是中国下一个文化输出项目吗？文章指出，由米哈游命运科技有限公司于2020年9月在中国上海正式发布的电子游戏《原神》，在短短两个月内就获得了来自苹果和谷歌游戏的“年度游戏奖”。《原神》发布仅一年，收入就达到37亿美元，成为全球收入第四高的电子游戏，超过了《堡垒之夜》、《精灵宝可梦Go》等游戏史上的传奇。
这些看似零散的成绩背后，是中国“软品牌”的集体崛起。正如科幻作家威廉·吉布森所说，“未来已经到来，但分布不均”。中国的移动电子商务生态系统代表了全球零售业的未来，中国消费者的偏好已经成为影响全球市场的关键力量。
随着中国“软品牌”的创新分布更加“均匀”，它们在全球的忠实用户也将从“关键意见消费者”转变为“关键意见领袖”。中国的“软品牌”将成为21世纪中国软实力的基石。从现在开始，世界应该更加关注这一趋势。
【本文英文版首发于《第六声》。〕
