拼多多仅申请退款并不是100%成功。想要退款成功,需要正当的理由和充分的证据。如果商品质量没有问题,或者与商家没有纠纷,退款不会成功。拼多多100%退款的理念是:如果商品存在质量问题,可以提供相关证据,申请退款。提供的相关证据包括产品照片、商家聊天记录、订单号等。
拼多多怎么只申请退款?
方法一:还没收到货(以等待发货为例)。
1。打开【品多多】APP;
2。进入【首页】后,点击右下角的【个人中心】进入个人页面;
3。如果货物是【待发货】或【待收货】,点击相关选项进入订单页面;
4。找到对应的订单,点击【申请退款】跳转到退款信息页面;
5。在退款信息页面,根据实际情况填写【申请类型】、【申请原因】、【申请说明】、【联系电话】,上传相关证明后提交申请。
方式二:已经收货(以逾期为例)。
1。在【个人中心】页面中,点击【我的订单】栏中的【查看全部】;
2。找到想要申请退款的订单,点击【申请退款】;
3。这时会提示消费者有两个选项,分别是【直接联系商家】和【填写问题】。消费者可以自行选择。如果选择【填空题】,可以跳转到下一级;
4。在【填写问题】页面,根据实际情况填写相关信息并上传证据提交即可。
[注]
提交退款申请后,需要等待商家处理。如果商家同意退款,付款金额可以成功退款;如果商家拒绝退款,可以和商家沟通协商;如果协商不成,可以申请平台客服介入。