1-手机故障恢复聊天记录
1进入微信我设置打开手机微信,点击右下角“我”,选择设置选项进入。
2选择帮助与反馈中工具图标
点击帮助和反馈,选择工具图标进入。
3点击故障修复聊天记录确定重启微信
选择故障修复,弹出窗口,选择聊天记录选项,点击确定,重启微信。
2-电脑恢复聊天记录。
1进入微信三横图标备份与恢复在电脑上打开微信,点击右下角的三个横图标,点击备份恢复。
2选择恢复聊天记录至手机
进入页面,点击恢复聊天记录到手机。
3选择好友确定
若要检查是否继续与朋友聊天,请单击“确定”。
4手机上选择开始恢复
然后单击电话上的开始恢复,等待恢复完成。