公司中创建问责文化的方法
在公司内部建立问责文化是否有利于公司的运作，不同事件要不同对待，问责在行政架构中本来是对领导职责进行责任问责的，对员工问责必须秉持公平和宽厚，才能有利调动员工对公司的归属感，下面一起探讨公司问责文化建立的方法。
公司中创建问责文化的方法1
问责制是一个比较奇怪的概念。它被定义为问责主体对其管辖范围内各级组织和成员承担职责和义务的履行情况,实施并要求其承担否定性后果的一种责任追究制度。
其实个人责任感是一种令人钦佩的品质，每个人都应该努力去做到这一点。但是作为一个领导者，或者作为一个团队的高级成员，为个人和整个团队创造一个责任文化也是非常有必要的。
虽然有些人可能会对“责任”这个词持否定态度，但研究表明，让人们对自己的成果负责反而会产生更为积极的效果：比如工作的准确性更高，对角色义务的反应会更好，解决问题的能力会随之提升，做出的决策也更有实施意义，与同事的合作更融洽，甚至整个团队的工作满意度也会提高。
而在责任的基础上，建立问责文化的技巧是S.I.M.P.L.E，即:
S.设定预期
I.自我承诺
M.衡量进展
P.提供反馈
L.与结果挂钩
E.评估有效性
但随着所有责任制度的发展，除了需要有一个完整的体制之外，还必须有一个坚固的结构。以下是有助于你在公司中建立问责文化的几个额外提示：
设定预期
重要的是为任何一个群体都设定坚定、明确和简洁的预期目标。如果团队成员不确定团队的目标和愿景，那么责任感就不会增加。团队需要知道领导者对他们的期望有多大，然后才能期望他们去承担责任。
你可以通过以下方式去设置你的'期望值：
清晰传达团队的使命和愿景。强调你所分配任务的紧迫性和重要性。制定在整个过程中要遵守的标准。对最终结果、时间框架和预期的工作水平进行详细说明。明确地定义每个成员的角色和责任。
如果最初的目标和期望都很清晰明了，那么当一个人因为最初的目标不明确而被追究责任时，争论的时间也就会越少，沟通成本小也就意味着下一步可能会更高效。
自我承诺
尽管你可以明确这些初始条件和目标，但让团队成员必须遵守这些标准和预期规则也是很重要的。同时你还需要与你的团队协作，确保每个人都致力于他们角色的工作，了解它对个人和团队的好处。作为习惯，你也一定要写下来。这将使这一承诺具有不容争议的实际效力。
当建立这种联系时，责任感就会增加，当其他人意识到承诺的重要性时，自我责任感也会加强，也会更有动力去完成他们的任务，更乐于为他们自己的行为或缺suyuan
衡量进展
根据一开始你所设定的目标和期望值来衡量团队成员的进度。不过目标只有在量化后才能进行衡量。将追踪到的结果与预期目标进行比较，找出团队成员需要改进的地方，及时调整。
提供反馈
在设定明确的期望、承诺设定目标和衡量进展之后，重要的是向团队成员提供反馈，以便在实现目标的过程中有所改进。在公司建立问责文化时，你需要确保你所提供的反馈既突出了团队成员所做的贡献，也突出了他们可以改进的地方。
有很多种提供反馈的方法可以借鉴。但无论你喜欢使用哪种方法，这里有一些小贴士相信可以帮助你给出最好的反馈结果：
谈论工作和行为，而不是某个人，就事论事。与你的团队成员一起改善当下遇到的情况。不要对牛弹琴，用清晰明了的话语去阐述。与结果挂钩
并不是所有人都会受到内在激励因素的驱使。所以重要就在于强调与结果的联系，无论是作为团队成员背后的“鞭子”来驱使他们前进，还是作为他们所追逐的对象。作为领导者，关键是要去评估和认识不同的人可能需要什么样的激励。
评估有效性
当然，这个过程中不是所有的操作方法都是有效的！如果等到项目过半或结束后再评估有效性可能会严重阻碍你作为个人或整个团队的潜力。所以你需要适时的去评估计划和参与的团队成员。根据目标和任务评估每个组成部分的有效性，无论好坏。
问责文化并不是以评估有效性结束的，也不是通过一次次经历这个过程而建立起来的。而是一旦你评估了这个过程和团队的效率，那么你就可以利用你所获得的信息来改进后续前进的方向。
奖金
有了问责制，基本上你就可以创建一个由直接负责的个人( DRI )组成的团队。
当你分配任务时，要确保在一天结束的那一刻只需要一个人去负责完成的任务。有一个团队帮助完成是可以接受的，但是一旦出了问题，只有这个人对项目承担直接责任。这也就消除了一些困惑和责备他人的机会，也使你的团队更高效。
公司中创建问责文化的方法2
8日，湖南郴州高新技术产业开发区管委会纪检监察室开出一份问责意见单，通报一名员工早上9点在办公室喝牛奶。
近日，一份由纪工委发出的问责通知单显示，在湖南省郴州技术产业开发区园，一名办公室工作人员在上班期间喝牛奶，被郴州技术产业开发区园区纪工委暗访时候查到，随后该名办公室人员收到了一份由纪工委发出的问责通知单。
上班时间喝牛奶被问责?目前如何处理?
只是口头批评教育没有做问责处理
这张《园区纪工委交办意见单》写着，“园区规划办：2月7日到你单位明察暗访，发现存在以下违反工作纪律问题：××早上9点在办公室喝牛奶。按照干部人事管理权限，请你单位进一步调查核实，并对相关责任人依据有关规定进行问责处理，处理结果于10个工作日内报园区纪检监察室”。底部加盖了郴州高新技术产业开发区(郴州出口加工区)管理委员会纪检监察室公章，落款时间为2月8日。
园区纪工委书记黄志中说，2月7日早晨，纪检监察的工作人员进行例行明察暗访的时候，发现该工作人员在上班期间一边喝核桃早餐奶，一边浏览网页，旁边还有一些零食。纪检监察人员认为这样影响工作作风，所以把意见交办给了园区规划办。
黄志中表示，目前这件事已经处理完了，园区规划办对他进行了批评教育，没有做问责处理。
“其实我们也没有认为这是一件很大的事，规划办领导与我沟通过如何处理，我认为就口头批评教育一下就行了，对他进行提醒，引以为戒。”
处理依据?
园区规定上班不能从事与工作无关的事
对于问责处理依据，他说，园区有规定，工作时间不能从事与工作无关的事。
“这是我们的一次例行暗访，也是想节后抓一抓工作作风，让大家收心，进入工作状态。”黄志中说，“其实他当时是一种吃早餐的行为，他自己也承认了这一点。我们觉得大家都这样的话，群众来办事看到，影响不好。”
从郴州高新区官网看到，就在纪检监察室工作人员进行暗访的当天，即2月7日，园区印发了“治陋习、树新风”深化作风建设年活动实施方案。方案提到，要整治整治“为官不为”，其中“不想为”就有整治“精神不振，不遵守工作纪律，上班迟到早退，开会玩手机、讲小话、打瞌睡”。督察方式则坚持暗访、查处、追责、曝光“四管齐下”，紧盯春节、端午、中秋、国庆以及周末休息日等重要时间节点，综合运用明察暗访、专项检查、交叉互查、随机抽查、回访复查等方式，精准开展监督检查。
是否小题大做?
喝牛奶表述不严谨理解产生偏差
至于为何会有这一张交办意见单，黄志中说，规划办是驻园单位，干部管理权限不在园区，而是市规划局。在郴州市规划局官网看到，派出机构中有高新技术产业开发区(出口加工区)分局。
园区纪检监察室主任黎艳说：“因为是两个单位，我们觉得写一张交办单正式一些，告诉他们有这样一件事，并不是发布一个通报。” 不过，黄志中和黎艳都认为，“喝牛奶”的表述不太严谨，没有准确描述他的行为，让大家的理解产生偏差。
黎艳说：“确实我们的用词表达方面不严谨，这也说明我们工作人员的业务能力有待提高。以后会加强这方面的要求，对于书面的措辞上更加严谨，不再出现这样的问题。”
至于这张交办单为何流传出来，黄志中说，是这名员工发到了自己的微信朋友圈里了。“我们问他为何发出来，他反馈跟我们说，也想提醒一下大家注意工作作风”。
网友说
喝水和喝牛奶有什么区别?
@w梅画：竟然好几个人说喝牛奶就是吃早饭，这种思维是上个世纪的吗?谁规定喝牛奶一定是吃早饭的?牛奶就是个普通饮料，什么时间喝都可以的吧!
@孤独的美食家Jessica：喝水和喝牛奶有什么区别吗?上班不让喝水吗?
平常迁就慢慢形成慵懒散
@huoyanjin：慵懒散就是平常迁就慢慢形成的，办事效率肯定低下。
@老周19830716：办公室顾名思义办公用的，你上班时间喝东西，这本来就不对，假如有外人到办公室办业务看到你捧杯奶茶在那里，你觉得影响好吗?
专家说
强调工作纪律更要保障基本生活需求
中国人民大学廉政建设研究中心主任周淑真认为，吃东西上厕所都是正常的生理需求，是为工作提供保障的。“强调工作纪律可以，但是人家不能不吃口东西啊。”她说。
联系到前几天贵州一名护士下班期间打麻将被通报的事，周淑真认为，上班喝水喝牛奶，下班打打麻将都是个人的自由。
“虽然应该强调纪律，但是都是正常要求。自由和纪律其实是统一的，不是对立的。不能强调一个方面，而否定另一个方面。强调工作纪律同时，更要对于员工基本的生活、生理上的需求，有充分的保障和满足。这个处罚，有些吹毛求疵，我认为不合适。”她说。
这是否可以看做公务员应该严格要求?周淑真认为，严格要求可以，但不是这个方面，这不是实事求是地客观看待工作和生活的关系。
“你说你没吃早饭，拿了一杯牛奶喝一喝，那是有什么不可以的呢?也没有影响正常工作。”
对于年后整顿工作纪律的说法，周淑真也并不认同。
“整顿也需要有实质内容，不能没事找事，这样会适得其反。现在的传播手段这么发达，肯定会产生不良的影响。从中央层面来讲，也不是这样的一个要求。不能把有些东西绝对化，搞得既不符合生活常识，也不近人情，这是不好的。”她总结说。
