为确保Tik Tok用户能购物无忧,Tik Tok现已推出退货运费险服务,但开通运费险是有条件的。如果卖家还没开通这个功能,可以开通。Tik Tok商店运费保险怎么开通?
1.Tik Tok的小店怎么开运费险?
第一步:登录店铺后台,点击店铺-商务安全中心-立即加入或查看详情;
第二步:选择华夏保险商户保障中心,跳转到保障页面。这是查看已签订的退货运费险协议——提醒保费稍后充值,立即充值;
第三步:跳转到充值页面,输入充值金额,立即支付;
如果后续Tik Tok商户想退出保障,只能在取消4小时后提现。
注:退货运费险预付保费必须在500元以上;
支付方式可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付。可以根据不同的充值类型进行充值。
2.Tik Tok小店的运费险条件是什么?
1.购买条件。
您必须完成开通流程(包括预付押金流程),才能正常使用运费险功能;
存款账户状态正常,余额充足;
非虚拟商品,非核销商品;
在西瓜、头条、Tik Tok APP购买的小店商品的非广告订单;
良好的用户信用;
2.索赔条件。
需要退货的商品,下单时已成功购买运费险;
在索赔有效期内申请索赔。索赔有效期为:商家发货后90天内。
一个订单只能购买一份退货险,每份退货险只能有一次理赔成功。如果订单在交货时被分解,只有一个子订单可以使用运费保险功能。
用户下单时,运费险只会显示给符合购买运费险条件的订单;每笔订单的运费险保费金额不同,商家充值成功后立即生效。第一个生效的订单会显示运费保险并被投保。