目前在拼多多购买商品后想要退款，但是没有成功，可以向拼多多申请介入。那么，拼多多平台介入退款处理的策略是什么呢？下面我来给大家讲讲。
第一，买家在快递时申请退款。
有的买家，买了货之后，显示已经快递送达，然后马上申请退款。虽然商家一般会选择拒收并联系买家协商，但也有买家会重新申请退款，要求平台介入，表示拒签。
对于这样的事情，商家应该主动联系送货人员，保证货物不送到买家手中，否则很容易出现钱货两空空。最好的办法是商家确认买家拒收，直接退给快递员。快递员不会把零件寄给买家然后退款。
第二，买家申请退款，但退货的收件人不是商家。
买家申请退款，上传真实物流信息。如果物流信息显示已经签收，那么商家本人并没有实际收到货物。这时候联系调度员，你可能会发现收件人不是你自己。
这种情况一般是同行的恶作剧，目的是换你的钱货空。所以商家退款前一定要核实快递单号地址是否正确。
第三，买家退的货不是自己的货。
买家申请退款后，总会办理退货手续，但退回的商品都是故意调换的，有的甚至有空包。
天书英建议商家收货时开箱验收，并拍照及时向平台举报。千万不要让快递员把退回的包裹放在快递柜或者代收点。
第四，买家退货，上传虚假物流信息。
买家退货后上传虚假信息，也会显示已经签收，但商家根本没有收到。派件员检查后也告诉我，没有这个快件，无法提供收条。这种情况下，商家可以拒绝退款申请，然后提供正常物流信息截图和物流公司出具的虚假单号，说明这是恶意退款申请。
