在与扬子空调副总裁赵方的交流中，笔者能明显感受到扬子空调依然一如既往的理性，以及由理性衍生出的清晰的战略思维——一方面注重提升效率，另一方面注重创新。后疫情时代，扬子空在产品策略、渠道变革、技术储备等方面都在高质量发展的道路上稳步前进。
一、传统产品更注重高效率
记者上次走访扬子空调度时，其智能产业园正在建设中。仅仅过了一年多，当我再次来到这里时，总投资6亿元的扬子空调度智能产业园已经全面投产，年产扬子空调度200万台。
长江空智能产业园的智能制造车间由工业机器人、智能传感器、智能物流等硬件系统和ERP、MES、WMS、PLM等系统组成，实现了从产品研发到售后服务的全信息化管理。
在扬子空调度智能产业园现场，记者看到，生产布局以智能制造车间为核心，原材料、配件等物料由地面和车间两侧和两端的空的提升机、自动线和AGV智能运输车精确输送到流水线各工位，成品由空输送到流水线各工位。
扬子江空派单的智能仓储单元与京东物流开展了深度合作，确保企业能够充分发挥数字化储运网络的专业优势，及时安排库存等价和优化出货效率，更高效地将货物送达市场终端。
随着新年的开启，扬子空调的终端营销模式正在悄然改变。“我们在营销改革上迈出了一大步，那就是在全国各地设立数千个体验式营销终端。”扬子空 Tune副总裁赵方介绍。为了让消费者感受到扬子空调制产品的实际效果，在全国终端网点采用了“体验式营销”的创新方案——开启并展示“零风感”和“特一”实物机+电表，消费者可以在现场真切感受到“零风感”空调制带来的舒适感受和“特一”。
“消费者需要的是真实直观的体验。”在赵方看来,空调本应该和快消品的销售方式有所不同。空 tune是一种耐用消费品。体验产品质量是买不买的重要因素，枯燥的参数和文字不如亲身体验有效。
二。增加细分市场的技术创新
企业是创新的主体，技术创新是长江空调的基因。扬子空深耕暖通制冷领域多年，坚持差异化发展战略，围绕“专业化创新”和“绿色节能舒适”的技术路线，先后推出了扬子“零风感”空、双热泵制热机组、双横流旋转柜机等系列特色产品。尤其在细分市场，扬子空不断加大RD投入，结合国家“双碳”战略，成功研发空空气源热泵“超低温供热机组”、“高温蒸汽机组”等创新产品，即将投放市场。
三十多年来，扬子江空调始终以“科技创新、绿色发展”为理念，坚持差异化、特色化发展战略，走出了一条独具特色的“专业化、创新化”发展之路。公司先后获得“国家技术创新示范企业”、“国家绿色工厂”、“国家知识产权优势企业”等荣誉称号。2020年，扬子空调被命名为第二批国家“小巨人”特色专业创新企业。
赵方透露，目前扬子空送电公司每年的RD费用占比超过4%，这在空送电行业非常罕见。扬子江空 RD体系的“四大平台”，即国家企业技术中心、国家检测实验室、省工程技术研究中心、省工业设计中心，赋予了技术创新独特的优势，以提高效率和技术创新的方式为行业树立了新的发展模式，值得行业内企业研究和借鉴。
