如何向快递公司投诉？
方式一:直接拨打快递公司客服热线反映情况，如顺丰的客服热线是95338，童渊的热线是95554，申通的热线是95543；
方法二:关注这家快递公司的微信微信官方账号，它一般会在微信官方账号提供专属客服。如果机器人回复客服页面，直接在对话框中输入 人工客服 就是会有真正的工人为你提供服务，然后你可以提出你的要求；
如何向邮政部门投诉快递？
您可以拨打12305国家邮政局投诉电话或登录国家邮政局投诉网站进行投诉。国家邮政局作为快递行业的主管部门，是管理主要快递企业的政府机构，依法监管邮政行业的服务质量。基本上所有快递企业都在它的监管之下。
不过12305受理投诉是有一定规则的。打12305投诉前，需要先和相关快递公司沟通。只有在投诉结果不满意或者没有回应的情况下，才可以在12305投诉。在进行投诉时，12305仍会将投诉案件转交相关快递公司处理。如果快递公司在7天内仍不能解决问题，则将案件转回12305，由12305受理并处理。
