抖音小店商家能够购买抖音真实宝服务项目。需要赔偿购买者结合这些规则的相关要求，服务管理平台将冻结和扣除创建者特定金额的促销费用，并支付给购买者。
一、抖音真实宝违规怎么办
如果创建者打开抖音真实宝服务项目需要赔偿购买者结合这些规则的相关要求，服务管理平台将冻结和扣除创建者特定金额的促销费用，并支付给购买者。如果创建者账户中的促销费用不足以支付，服务管理平台具有权利从创建者绑定的机构账户中扣除促销费用。从创建者支付的押金中扣除。
违规管理：
1.如果内容创作者选择暂停或关闭真宝服务项目，或者保险机构暂停/终止查看保险保障服务项目，服务管理平台具有权利撤消真宝相关标识。
注意：如果创造者未能按时缴纳保险费，保险机构可以暂停查看保险保障服务项目，以创造者与保险机构签订协议的保险合同范本为基准。
2.服务管理平台邀请开启真正宝藏服务项目的内容创作者进行定向邀请。如果内容创作者账户标准在服务项目期间发生变化，服务管理平台具有权利关闭真正宝藏服务项目，不符合本规则1.2.1的开放标准。
不间断90天夸大宣传率超出1%的真宝保险续保后开启真宝服务项目的内容创作者，服务管理平台具有权利撤消或暂停其真宝服务资质。相关通知可由内容创作者通过巨量百英达工作台消息系统查看。
3.购买者损失赔偿不得免除创造者的违规责任。无论补偿费是否完成，如果创造者的夸大宣传属实，服务管理平台都可以结合服务管理平台的规则采取惩罚措施。
4.如果内容创作者对夸大宣传惩处或真实宝服务项目补偿费有任意提出异议，他可以在服务管理平台规定的期限内向服务管理平台上诉。如果上诉获得通过，特定的违规处罚和购买者补偿费将被撤销。
二.抖音真实宝为什么不赔
赔偿申请不予受理的情形：
1购买者完成交易的规定，购买者完成交易。平台规则规定，在下列情况下，服务管理平台不得接受购买者真正的宝藏服务项目补偿费申请：
2整个交易过程(包括但不限于订单、付款、即时沟通等、付款、即时沟通等);
3购买者与内容创作者或店家另实际履行，导致内容创作者夸大宣传;
4在本规则规定的赔偿申请期限内，购买者未提出赔偿申请;
5交易纠纷是由于购买者自身原因引起的;
6货品交易订单不以真实交易为目的;
7通过服务管理平台.内容创作者.店家或其他第三方补偿费购买者相关损失;
8内容创作者不属于材料.品牌.的数量.品种/产地.成分虚假的夸大宣传情节;
9不属于赔偿范围的其他服务管理平台认定。
