当智能家居碰撞马斯洛理论,揭秘宝思派产品背后的“人本主义”

核心提示马斯洛理论将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。根据五个需求层次,我们可以划分出五个消费者市场:第一个即满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可。第二个即满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品身体与健康的影响。第三个即满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。第四个即满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义。第五个即满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌需求层次。很显然,伴随国民经济的

马斯洛的理论把人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。根据需求的五个层次,我们可以划分五个消费市场:

第一个市场是满足最低层次的需求。消费者只需要功能一般的产品。

第二个是符合“安全”要求的市场。消费者关注产品的物理和健康效果。

三是符合“沟通”要求的市场。消费者关注产品是否有助于改善他们的传播形象。

第四个市场是满足产品的独特要求。消费者注重产品的象征意义。

第五个是满足自己对产品判断标准的市场。消费者有自己固定的品牌需求水平。

显然,随着国民经济的快速发展和生活水平的不断提高,后四位的消费市场也在不断扩大。对于所有的品牌来说,机会都是悄悄到来的。

俗话说,一切都不会变。其实满足上述需求的关键在于“以人为本”,也就是说任何产品都要最大程度地遵循“人性化设计”。

这里需要强调的是,设计的目的是做人,而不是产品。产品重要的时候,不能把产品本身当成结果。产品的背后永远是需求和人性。

那么,好的人性化设计应该满足哪些条件呢?我们以宝思派的全场景智慧生活解决方案为例,从三个角度来阐述智能家居产品与马斯洛理论的完美结合。

1。安全值大于外观值

马斯洛认为,需求水平越低,力量越大,潜力越大。随着需求水平的上升,需求的力量相应减弱;在高级需求出现之前,必须首先满足低级需求。所以在任何产品的设计中,它的“安全价值”一定要大于它的“外观价值”,尤其是家居产品。

但是,安全不仅是没有危险的状态,也是风险可控的状态。无论从哪个维度来看,博斯学校的大门设计都在最大程度上满足了人们的安全需求。通过隐形摄像头、烟雾传感器、智能指纹锁、隐藏框锁、手机APP控制、80MM防爆门体,为家居生活开启了第一道安全屏障,为用户提供了一个稳定、有序、有保障的无忧无虑的生活环境。

首先在材料上,这款入户门采用钢骨架厚铝板,防折专用板,可以实现防火、防潮、防爆的功能。为了提高防烟的安全性能,博思派在入户门安装了三个烟雾传感器。当外面发生火灾时,它可以自动感应烟雾,在室内广播火灾警报,并通过短信通知所有家庭成员。门下的胶带也会自动下沉,让家里形成一个封闭空的房间,防止有毒烟雾进入室内。同时,阳台升降栏杆会联动自动下降,电动窗和新风系统会自动开启,加速有毒气体的排出。

此外,入户门还具有防劫持功能。通过在门框两侧安装三个具有行为识别功能的隐藏式针孔摄像头,可以主动介入安全防控,抓拍陌生人在门口的逗留情况,并进行预警。即使歹徒想强行入室,主人也不用担心,因为密码锁配有独立的暗锁系统。即使主锁被暴力破坏后,在这个箱锁风扇的加持下,门也打不开。另外,入户门的密码锁可以设置防劫持指纹。用这个指纹开门。只要一开门,家里就会播放紧急音乐,预警信息也会发送到家人的手机上。

而上面提到的阳台升降栏杆也是博斯学校的专利设计。当小孩或宠物在阳台玩耍时,探测器会自动感应到,升降栏杆会自动上升,阳台灯会自动打开,从而防止意外,避免事故发生。

由此可见,无论是在生活场景、行为习惯、安全防范,还是对突发情况的预判,宝思派的设计在保持外观价值的同时,充分发挥了人文关怀。

2。健康值大于函数值

疫情正在演变成一场前所未有的全民健康教育,国人越来越重视健康问题。对于家居企业来说,这是一个传递产品健康价值的机会,并试图以功能层面以上的元素吸引客户。

当然,健康的家居环境不是单一产品可以塑造的。往往取决于整体的统一空。

那么,作为室内健康的头号杀手“甲醛”,宝思派是如何解决的呢?这里不得不提的是,宝思派用了3年时间,花费了1500多万元,最终拿到了11项新型实用新型专利“卧室宝”。

这款产品虽然小,但是完全融入了衣柜设计,有着不可小觑的功能。卧室宝通过内外循环的模式,不仅可以对衣柜空房间、室内空房间进行杀菌、除螨、除湿、干暖衣物、香薰、空空气净化、负离子增氧,还可以与区域新风系统形成双联双循环,营造恒温恒湿。

但是我们都知道甲醛在自然状态下挥发需要15年才能完全消除,而且温度高的时候甲醛挥发的更快,所以夏天挥发效果最好。但在夏天,为了降温,人们会关上窗户,打开空音,变相地让室内保持高浓度的甲醛,增加了甲醛对人体的危害。

博思派的区域新风系统,通过增加PTC加热模块,可以维持室内恒温空空气。上班的时候,或者出去玩的时候,电动窗自动关闭,车门密封条下沉,形成一个封闭空的房间。开启新风系统内循环模式,加热一小时,然后打开电动窗通风,强制排风半小时,反复循环。不到一年的时间,室内空房间的甲醛就能彻底清洁干净。

此外,区域新风系统还可以联动六合一空气体探测器、室外气象站、电动窗,自动感知室内外空空气质量和环境变化,下雨时自动关窗,开启新风系统内循环模式,进行空气体净化,保证室内/[/]

除了甲醛,传统厨房长期潮湿,细菌很多,也成为一大健康隐患。对此,宝思派为健康厨房研发了“空房间消毒系统”。用户可以设置消毒时间。系统启动后,会自动关闭厨房门窗,形成封闭的消毒空室。然后启动内循环干燥系统,快速干燥地板,防止细菌滋生。同时开启医用级紫外线灯组,瞬间杀死空气体中的各种病菌。消毒完成后,开启外循环排风系统,打开门窗,让厨房空燃气焕然一新。

所谓极致的产品,极致的功能,宝思派始终关注产品本身,关注需求本身,赋予产品更多的附加值。不仅不陷入“极致”的陷阱,还创新推出全屋沉浸式健康互联体验,让健康价值拥有天然的交互属性,实现空之间的任意联动,打造真正的智能家居生活。

3。情感价值大于使用价值

今天我们反复讲“价值”。其实“价值要素”的金字塔是建立在心理洞察的基础上的,而作为人类,情绪总是让我们更容易买单。所以产品和服务的情感诉求永远是一个非常强大的卖点。

而家居产品是如何体验“情感价值”的?宝思派也给出了它的答案。

首先,家居产品的情感价值要考虑如何将用途和用户所处的场景结合起来,找到一个平衡点。

博思派入户门的指纹锁可以联动玄关。当家庭不同成员开启指纹锁时,会根据家庭不同的生活习惯,自动联动家里的空音、灯光、窗帘、音乐等设备,开启专属家居模式。而且它最智能的一点就是会根据不同的时间段进行不同的联动动作,然后你就可以晚点回家了。

另外,家里有重要客人来访时,你也可以根据他的喜好设置具体的进入场景;有客人来了,玄关的灯会慢慢亮起来,自动播放他喜欢的音乐,室内新风系统会吹出他喜欢的香味。再加上你热情的欢迎,可以给客人留下深刻的印象。

这就是所谓的满足社交需求的产品,是高于情感价值的表现。

当然,还有很多博思派的智能产品可以实现这样的情感传递,比如智能床垫,可以持续、全面的监测人的生命数据如心率、身体运动次数等。当出现异常情况时,它能自动将信息传递给家人,尤其是老人发生意外时,按下求助按钮,通知隔壁房间的家人,就能得到及时有效的帮助。

这类家居产品的设计已经从简单实用变成了人性化,除了实用之外还有各种精神文化因素。是需求层次上升的反映,意味着智能生活的真正到来。

现代人的消费观念不再仅仅满足于之前产品的使用价值。博斯学派很好地解释了设计的目的是人,而不是产品。在产品设计中贯彻“情感化设计”,就是把产品设计的出发点定位在今天的中国人身上。从他们的生活模式出发,研究尽可能满足消费者情感需求的条件,从技术、情感、风格等方面设计出合理、丰富、多样化的产品。

不得不说,博斯智能家居与马斯洛理论的终极碰撞,成为了赢得广阔市场的决定性因素。