近日，国美创始人黄光裕发表公开信，受到广泛关注。信中提到，国美的业务将专注于家用电器和消费电子产品零售领域，将形成五大主要盈利模式，包括展览(线下精品体验)、销售(线上线下全渠道自营+共享供应链)、家用电子产品集成解决方案、泛家电延伸产品和增值服务(送货、售后、延保、付费会员运营等)。).
作为国美创新转型的“杀手锏”，新模式门店的建设成为其未来发展的重点之一。在数字化赋能和消费升级的浪潮下，国美新模式门店会产生什么价值，对行业和消费者会产生什么影响？这些都可能成为国美能否走出困境的关键。
丰富消费者购物体验，推动消费品质升级
数据显示，2021年，我国最终消费支出对经济增长的贡献率达到65.4%，充分发挥了基础性作用。消费对国民经济至关重要。同时，近年来，随着消费习惯和消费需求的变化，线下消费呈现出多元化、个性化的发展趋势。
为了顺应消费升级的趋势，更好地满足人民群众对美好生活的需求，深耕零售业36年的国美电器开始着力发展新型模式门店，近期在福州、武汉、重庆等地陆续开业，为用户提供社交、购物、购物、休闲、娱乐的全新消费体验。国美TO C事业群董事局主席兼执行委员会主席黄秀虹表示，新模式门店的定位是“展示体验+家庭延伸+家庭娱乐+家庭服务”，做客户、厂商、品牌之间的连接器，增加体验、互动、社交场景。
国美电器福州区域分公司副总经理苏灿芳介绍，在福州仲婷街新样板店，消费者可以一边购物一边享受娱乐设施，如抓娃娃机、电子游戏投影、亲子互动区等，大大增加了购物乐趣；(顾客)逛累了，也可以坐在社交区。咖啡、奶茶开放饮用，还有视频导购的互动场景，为消费者推荐最合适、性价比最高的商品。
此外，通过加强科技赋能，国美将借助新型模式门店，打造O2O电器及消费电子产品的全场景、全渠道提供商，全面提升门店运营品质。国美零售高级副总裁方巍在最近的全球投资者晨会上强调，国美线下门店的地板效率和人的效率有望提升至少40%。不难看出，国美新模式门店不仅可以丰富消费者的购物体验，促进消费品质升级，还可以促进门店客流的恢复和销售额的提升，从而实现国美的快速发展。
与合作伙伴共享共赢，推动行业数字化转型
从线下传统门店到新型模式门店，从全零售生态到沉浸式购物体验，国美零售的创新升级，是数字化浪潮和消费升级趋势对实体形态重塑的生动写照。
为进一步加强线上线下融合能力，国美今年与腾讯、华为、阿里云等头部科技公司在全场景数字智能、智慧门店、全渠道数字营销等领域展开合作。同时，国美新模式门店的加速推进，获得了众多一线大牌家电企业的肯定和支持，在厂商合作规模、展区规模、入驻门店数量等方面都取得了突破性的成绩。
其中，国美与博斯家电的合作规模高达28亿。根据合作，品牌馆将增加约400个，设立约100个展区。预计完成40亿左右的销售规模，有助于博斯家电再次扩大市场版图；与国美签约销售额近10亿元，三星彩电入驻国美479家门店。此外，家电品牌如老板电器、长虹、美的、尚领、大金等。还与国美达成深度合作，入驻新型样板店，打造场景化商品展示，为用户提供便捷的全渠道购物和服务体验。
与国美达成合作后，这些品牌将分享国美新场景带来的客流，通过线上线下融合发展渠道和销售模式，达到降本增效的目的。同时，借助国美数字化供应链管理方式，提高库存周转率和准确率，减少积压，提高效率。
三星(中国)投资有限公司总经理丛海波表示，三星一直是国美的战略合作伙伴。今年上半年，国美与北京的合作有了一些新的突破。比如在国美何世礼店，三星的98寸彩电销量超预期，说明市场对高端家电的需求也比较高。未来三星将进一步加强与国美的合作，拿出最好的资源让利，以最大的优惠回馈消费者。
受疫情影响，线下消费受到一定抑制，但也意味着线下门店迎来新的增长机会。分析人士指出，国美新样板店的建设是洞察行业发展后的重要判断，也是顺应百姓消费趋势的必然选择。令人期待的是，依托共享零售，国美将继续深化与更多品牌和厂商的合作，实现共赢。在提质增效的同时，进一步助力消费升级趋势，满足亿万家庭对美好生活的追求和向往。
